下属当着员工的面怼你“都拿老板的工资,你少跟我这里摆谱”,你会怎么应对这种场合?

这考验的是一个领导解决突发问题的能力,总体原则是不能起冲突,但又必须要解决问题。

直接训斥,并将其工作错误当众说出

这有几个前提,第一,你的确没错,第二,你的确没摆谱,第三,你有一定的威信。

这个时候,来不及思考很多,你能够做的就是压制对方,让对方无地自容。

但,作为领导,不是和员工吵,所以不仅仅是员工说一句,你回一句,而是就事论事,将你的管理职能表现出来。

怎么表现呢?

将员工的工作问题一二三马上罗列出来,而且是致命的。

目的是让大家看到,领导知道员工错了,还在给员工机会。平时不与员工计较罢了!

直接忽略,然后开除或进行惩戒

如果你的威信不够,或者你没有很好的口才,建议你先忽略,否则,以你的情况,和员工硬杠,很可能你不久就要被动离职。

所以,忍字当头。接着马上做以下事情:

1.私下找员工沟通,拿出你的诚意来,帮员工解决问题,让员工在后续工作中,给你面子。一般情况下,是会有所好转的(不行直接第2步)。

当然,也有其他的方式,要了解员工的性格,依情况处理。

2.作为领导,你肯定有你擅长的地方,在一个地方丢了面子,就要在另一个地方找回。

有理走遍天下,你可以依据公司的制度,作一个惩戒通知向全员发出。一是说明员工在公众场合顶撞领导,二是,表明你的宽容,不想在公众场合与员工计较。

【总结】

敢怎么做,是自带气势,平时不做好管理,这样的事情一定会碰到,平时做好管理,有威信,员工也不敢,即使敢,你也能马上制下去。

下属当着员工的面怼你“都拿老板的工资,你少跟我这里摆谱”,你会怎么应对这种场合?

下属当着员工的面,敢这么直接怼自己的领导,以我多年的职场经验,一定是下面五种情形中的一种或几种:

情形一:你做的确实过分

兔子急了还咬人呢!你的某些做法让员工根本无法接受,造成员工当场发飙。说实话,你要为这个尴尬局面负全部责任,如果你再继续“摆谱”,信不信员工会直接一拳头砸过来,周围的其他员工也乐于看你的笑话!

情形二:下属有你的把柄

呵呵!上次你和谁一起出差,那个那个被我当场撞到了吧;还有一次,领导偷偷要些假发票报销,还是让我帮忙找的……;这些事情,我都拿小本子一笔一笔记着呢,现在你不让我舒心,我当场怼你几句,你敢拿我怎么样!

情形三:下属性格太耿直

每个企业都会有这么几个性子格外耿直的员工,这些员工倒没恶意,就是说话做事直来直去,完全不会顾及对方的感受。我原来下属里就有一个,安排他工作,他不想做了就直接怼我“安排这么弱智的事情,你是傻子吗?我不做,谁愿意做谁做!”

情形四:下属背景很深厚

对!就这么直接怼你!怎么了!我二舅就是公司总经理,你能把我怎么样!别说怼你这几句,我就是骂的再狠一点,你又能奈我何?!这样的下属有恃无恐,平时还能和领导勉强相处,现在一有导火索,就直接发飙了!

情形五:下属早不想干了

下属早就对你这个领导看不惯了,要管理不会管理,一点能力没有,全靠拍马屁上位,当上领导以后,又对员工横挑眉毛竖挑眼,各种指手划脚。员工累死累活做的项目,添一个名字写一个报告就成了领导自己的,员工一肚子牢骚,早不想干了!

注意,不管是这五种情形中的哪一种,领导如果和员工当场直接对立起来,对领导都是极不划算的。所以,领导遇到这种情况,所有可能和员工对立的做法,必须直接排除;这时,领导能做的就只有华山一条路,那就是缓和策略。怎么缓和呢?

缓和策略一:自嘲

没错!员工不说你“都拿老板的工资,你少跟我这里摆谱”吗,你就直接笑着说“好啦!好啦!那我不摆谱啦!刚才我瞎摆谱,不也是为了装嘛,为了拿老板这点工资,大家都不容易啊!”

缓和策略二:道歉

没有人会看不起真诚道歉的人!员工说“都拿老板的工资,你少跟我这里摆谱”,你就直接一脸真诚,非常庄重的说“刚才我说话确实过火了,都是我的错!现在我向你道歉,希望你能够原谅!”不但不损伤领导权威,反而愈发有范儿!

缓和策略三:转移

别和员工纠缠这个话题啦,直接、立即、快速转换到另外的话题上去,直接对员工说“你说的也对,这事比较复杂,我看短期也解决不了,会后我们再单独聊吧。对了,小王(另外一位员工),车辆的事准备怎么样了?(直接转移到另一件事)”。

缓和策略四:忽视

就当做没听到,没错!就当做没听到!按照事情的流程该怎么往下走就怎么往下走,比如“这件事情,看来大家都有些不同意见。这样吧,大家挨个说说自己的意见……”,周围不是还有其他员工嘛,将所有员工纳入进来,就不会形成和某位员工的对立了!

总之,根据场景的不同,能够使用的具体方法是不同的,但最有效的方法一定是“缓和型策略”。如果,你采取的方法和员工是直接对立的,一般后果都会非常严重,对于你一个打工的(都领老板的钱)而言,真的没有必要!毕竟你真的不是老板!

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下属当着员工的面怼你“都拿老板的工资,你少跟我这里摆谱”,你会怎么应对这种场合?

下属当着员工的面怼你“都拿老板的工资,你少跟我这里摆谱”,你会怎么应对这种场合?

谢谢邀请

领导的下属当着员工的面出现这样的对话,大家想想大多是在什么状态下发生?我不成熟地认为,一般情况下应该有两个方面的原因。

其一,领导没有领导能力,又把下属逼到墙角去了动弹不得,下属为了自己的面子顾不得场合冲着领导就怼;

其二、下属有点自以为是,屡屡不听领导的指挥或劝阻,又屡屡工作出现失误,领导稍微执行一下制度,下属认为领导没有给面子。于是,为了面子或自以为是怼领导的话张口就来。

由此可见,出现如此的局面,基本上都是为了面子。而且,都是当着下属员工的面。如果不当着下属员工的面是不是面子上都过得去呢?那是一定的,背后沟通沟通,沟通通了也就过去了,难就难在是当着下属员工的面。

我年轻当车间主任的时候,也曾遇到过这样的经历。

手下的一个组长,管着二十来人。这个组长也算是一个合格的组长,唯一的缺点就是做事求快不太注意质量。而且,还有一点我行我素的味道。

经他手做的产品,质量合格率都比较低,刚刚过红线达标,拖了整个车间高合格率的后腿。多次与之沟通,他都不以为然,坚持认为最低合格率也算合格产品。

有一天我路过他们小组,又看到了他的产品,只要稍微用点心,产品质量合格率就可以上一个档次。于是,和风细雨地跟他说:“重新下点功夫返一下工”。

他听后把手中的榔头一丢说到:“要来你来!你穿着整整齐齐,干干净净到处晃,你又做了一些什么”?当时我没有思想准备,一下子被他的话给愣住了,再瞧边上的员工,个个也愣在了当下。那个时候毕竟年轻,也是一个爱面子的主,心里的那个气不打一处来!

但是,就在我稍微愣住的那一瞬间,有了注意,笑眯眯地说:“看来你这个组长当得有点不合格了!你连我是干什么的都不知道?厂长说了,到车间叫我什么都不用干,专门把你XXX给盯好、盯死了,你不信可以去问厂长”!

话音刚落,周围的员工都笑了,知道我是在用开玩笑敲打。而这个组长也有可能不知道我会从这个角度出牌,不知所措地愣在了当地。

我借坡下驴地笑眯眯地走了,当我下班再到他们小组看时,个个产品经返工后,整整齐齐地排放到了合格品区,再察看当天的检验记录,合格率差不多都接近于100%。虽说离工匠很远,但在那个年代的手工制品中也算是一个精品了!

综上所述,不管是领导还是下属,当着下属员工的面都不是解决问题的时候。出现矛盾,彼此之间多少也在意给互相留点面子。这里留面子并不全是留给对方,而是留给今后大家更好地开展工作。在职场,领导一定要像个领导;下属也应该像个下属;而员工也应该像个员工。不然,职场会乱成一锅粥!你说呢?

个人观点,不到之处请指正。我是【昔日的港湾】职场领域创作者,不一样的视觉希望能够帮助到大家。2022.7.25于武汉。

路边随手一拍

  • 照片来自于手机自拍

下属当着员工的面怼你“都拿老板的工资,你少跟我这里摆谱”,你会怎么应对这种场合?

这属于日常工作中的突发事件,通常敢在公开场合这样怼领导的员工,十有八九是不想在这里继续干了,或者就是他有强硬的后台,估计你拿他也没什么办法。

因此,应对这种场景,既要临场处理的智慧,以确保自己的气场压住他,以及维护自己在其他员工面前的尊严;同时,又要有事后处理的手段,以维护公司制度的严肃性,起到教育一个人,警戒一大片的效果。

临场处理

1.临场处理的基本原则是不激化矛盾。员工敢当着其他员工的面这样怼你,属于典型的找荐。如果你出言不逊,很有可能会发生肢体上的冲突,这是领导应该避免发生的场景。

2.那么,该如何回怼,才能既能让这个员工感到无理,又能不影响其他员工继续做好工作呢?

如果是我,我会这样说,“我们同事关系,我安排工作,你干好工作;我检查工作,你汇报工作,是公司的规章制度。如果你对我个人有意见,你可以下班后向我提出来;如果是我不对且不改正,欢迎你向我的上级反映。但是,如果你不服从安排,不配合工作,责任自负。”

3.这样讲,至少反映出领导是有胸怀的,不计较员工的负面情绪,抓住了完成工作这个主线。同时,也给员工初步定了性,即不服从安排,不配合工作是属于公司规章制度的行为,责任肯定由员工承担。

也就说,这样刚柔相济的话,能保证领导的气场压过了无理的下属,同样,也正面引导其他员工,如果对领导有工作上的意见,应该如何做。

事后处理

临场处理后,领导肯定回到办公室,查看这个员工的工作业绩表,结合平时的工作态度和表现,对他的去留形成初步的个人意见,然后,请示上级形成统一的意见。

如果公司最终的意见是不想他继续在公司干,那么,在办公室与他谈话的重点,就是分析“都是拿老板的工资,你少跟我这里摆谱”的错误性和危害性,然后要求他写检查书。

这个下属十有八九也不会写,那接下来,人事就顺理成章的对他调岗,估计要不了几天,他就会主动辞职了。

当然,他辞职后肯定会带有情绪,甚至还会对你暴粗。对此,你当没听见就好。

如果公司决定继续留用他。那你就要在办公室语重心长和他动之以情,晓之以理。待他认识错误后,问他如何消除对其他员工的负面影响?

这样就把难题甩给他了。在他犹豫之际,领导可以说出对照公司规章制度的处理结果,但考虑到他的能力和表现,犯错也是一时糊涂。那就请他把其他员工都召集起来吃一顿,期间他要主动向领导敬酒,大家握手言和。

尽管没有处罚这个下属,但让他付出经济代价,一样起到教育的效果。

下属当着员工的面怼你“都拿老板的工资,你少跟我这里摆谱”,你会怎么应对这种场合?

【原创】像这样的事情发生,首先是这个下属说句不好听的话是,狗拿耗子多管闲事,狗仗势欺人!另一个是员工太软弱,有理不敢说,敢怒不敢言,所以造成了老板下属都明目张胆,这个下属既不尊重老板,更不尊重员工,纯属于挑拨离间之人,把自己太当回事了,他既掌握老板的为人又掌握员工的处境,这样的下属应员工反抗,不然他翻了天的哪一天爬在员工头上狠压制员工的,只要员工也让下属老板三方人在,大胆当着怼这个下属,下次他都不会这样了,这样怼他对厂好又是对所有员工好,老板也会从新看他的工作质量。

下属当着员工的面怼你“都拿老板的工资,你少跟我这里摆谱”,你会怎么应对这种场合?

被下属当着所有员工的面,能怼成这样,至少说明三点:

一是威信不足以服众;二是管理经验不够,三是心地善良脸皮薄。

如果威信足够,自然不会遇到类似的情况;

管理经验丰富,也有的是办法搞定这种刺头;

而脸皮厚的腹黑领导,更是可以利用手中的职权,给这种下属穿够小鞋,还让其无处申冤。

当然身在职场,作为领导应该有领导的气度,要胸怀宽广,有容乃大。

但是面对无端挑衅的下属,作为上级不妨以堂堂正正之法直接碾压过去。

在此子佳分享下简单易学的应对之法,让你面对此种情况游刃有余。

第一、不要顺着员工的情绪和言语

作为领导,在这个时候必然是生气的。但是,千万不要顺着员工的情绪,被员工的指责牵着鼻子走。

这个时候跟员工去理论自己摆没摆谱的问题,只会让自己陷入与员工争论不休的境地。

毕竟摆谱这个事没有任何客观依据、量化标准,只能凭借各自的主观判断。作为领导和下属争论这个事,无论结果如何,本身就已“威信扫地”。

第二、把握大义,把话题拉回到事实上面去,一切与工作相挂钩。

既然员工觉得离谱,必然是因为你批评了员工,或者是给员工安排了什么工作,员工心里不服气,所以才会有类似的话语。

那么作为领导,一定要牢记你的目的是为了解决问题,保证公司和团队的利益。领导手中的利剑就是公司赋予的管理团队、确保工作完成的“生杀大权”。

所以,把员工对你的质疑,通过罗列事实,上升到员工对于正当工作要求的质疑,以及对不认真完成工作还蓄意狡辩的问题。

先抓住工作大义,才会让旁观之人信服,立于不败之地。

第三,摆完事实之后再讲道理,再补上一击,让员工于情于理都站不住脚

如果把第2步当成是从道理上驳回员工的公开质疑,那么第三步就是在此基础上,从感性情感的角度,再一次批评员工不对的地方。

比方作为领导假设这样说:

作为领导,我可以理解你对于我的个人的不满,但是不可以带着情绪工作,更不能因此耽误了工作,损害了团队和公司利益

今天就你的这个态度,我可以不和你计较,但是不代表公司就能接受你这个行为,请你回去认真反思一下,未来应该如何对待工作,如果有意见应该如何反馈。

如果想不明白,下次还是这样耽误工作,即使我能容忍你的态度恶劣,公司也不能容忍你的工作怠慢。

情理结合,软硬兼施,恩威并用,方能镇住员工,解决问题

特殊说明:如果作为领导,找不到任何一个合理理由、拿得上台面事实来驳回员工的质疑,那么,还是认真思考一下自己作为领导是否合格。

现实中,确实也不乏有些领导真的喜欢摆谱,官僚主义。一旦面对较真的员工被当面怼得下不了台,就会恼羞成怒。

更重要的是,这种领导还意识不到自己在摆谱,只是把问题归结为员工难搞定,自己则不善于言辞,所以让员工欺软怕硬给堵住了。

但是实际上,在子佳过往遇到的类似情况下,能否义正严辞的驳回员工,与员工个性、是否善于言辞毫无关系,更多是大部分的领导都怀有私心,理由拿不上台面,才会被员工质疑的无话可说。

结语

作为领导,如果遇到无故挑衅的下属,,一定要紧扣工作的大义,以事实为依据,有理有据地把员工“怼回去”,与此同时,表达出自己宽宏大度的态度,反衬出员工的无理取闹。

当然,如果真的是无话可说,不要给自己找借口,大概率是你这个领导真的是喜欢摆谱,子佳建议还是反思自己为妙。

内容仅供参考,如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域),建议您详细咨询相关领域专业人士。

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