中层领导如何建立威信?
这个问题提的比较务实。不像那些偶像职场电视剧,一个中层部门经理就可以指着下属呵斥“不愿意干就滚蛋”。其实,在公务、事业、国企等体制内,中层是最苦逼的一个群体,上下、左右的夹板气都要受。那些审批类型的部门中层,还是很牛叉的,戴着放大镜审别人就行,很多综合类的,比如办公室、党群、行政、文字等中层,既是“领导”,领着一群人“傻干”,更是“干事”,自己也要亲自干,甚至干的比下属还累。这是通病。怎么治呢?目前,还真的没有一方良药,可以根治。不信,你见任何一个中层,看他们是不是依然一肚子怨气?
职场上,讲究责权利对等。特别是在基层的职场,千万别扯什么人格魅力?你连个用人权都没有,连个奖金分配权都没有,正如少帅张学良抱怨他爹张大帅,手里没有把米,连鸡都哄不住。尤其是基层员工,99.99%的人都是以利益为导向的,千万别扯什么价值观,你看他们不打你不?领导又不给你权利,又对你不放心,还让你树立威信,这就是典型的既当又立的行为,别听他们瞎扯,不服,你来干干中层,看看没有利益,你能带出一支无私奉献、战无不胜的队伍来?
但是,从局部来讲,中层树立威信,还是有一些方法论的。
第一,你要有发展潜力。比如,你现在是中层,将来可能升高层,就有决定权。你要让下属看到你的潜力,他们才会尊重“未来之星”。下属,都会长远投资。你若是一个未来副总、总经理的“苗子”,主动投资你的人很多。大家都会尊重你,因为他们尊重的是你未来可能带给他们的利益。你若是没有发展前途,你看你能哄得住下属吗?本分的下属,可能还尊重你,那么小人下属,早就见风使舵了。别考验人性,都一个熊样。
第二,你要给下属利益。什么利益都行?有人要物质利益,有人要名誉,有人要未来,有人只要尊重,等等。他们需要什么,你给他们什么,如果你给不了,就在别的地方给他们创造别的利益。没有利益,你有人格魅力,有个毛用?你看看,跟你三年,你总是让下属讲奉献,得不到好处。你看他们打不打你?
第三,你要给他们颜色。你要有真本事,能镇得住他们吗?小小的中层,就是大工头,带领大家干,你还要亲自干。你想当大爷,参照前两条。没有前两条,你有强大的背景也行。你啥都没有,你不亲自干,你能带动大家吗?跟着你没有肉吃,你还想当大爷,你看他们打你不?没有用人权,没有奖金权,没有背景,没有前景,你只能带头干。甚至下属甩脸子不干的事情,你也亲自补台。上司只看你们部门交活了没有,不管别的。你向上司说,下属小王不上班导致工作没完成,上司只会觉得你无能,所以,你只能自己补台。
好了。什么格局?战略?情怀?魅力?等你到了较高职位后再谈吧。在相对低层次的职场里,中层就是咬着牙亲自干、带头干、把好处让给下属,团结一部分骨干下属,创造出业绩,努力提升为有权有势的上层,再施展你的情怀和人格魅力吧。你没有足够的权利,你想的美好计划,都没有办法实现,你的想法再好都是不如一阵风。
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中层哪来真正的权力。
中层只有干活的权力,没有别的权力。至于话语权、人事权(升迁权)这些能给人带来实际的好处、最能控制人的东西,老大自己都不够用,怎么会下放给中层。中层其实就是小组长,帮着老大带头干活的,要起“表率作用”(要勤),且业务上要起“带头作用”(要有实力),能力上要起“先导作用”(要有能力),道德上要起“模范作用”(要会装)。
看到这里,作为中层你是不是要说:“我好难啊!”
是啊,做中层好难啊!要平衡上下关系,要把工作干好,要防备有人来害你(总有人觉得你的位置不错)。
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不好意思,回忆起做中层时那些不是人过的日子,一下子没控制住。
回归正题,说说“如何建立威信?”.
威信,即威望和信誉,也就是别人信服你,愿意听你话,愿意跟着你干,不会磨你的洋工、抽你的桥板。
如何建立呢?
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如果你有一张如花巧嘴,可以到处去跟人聊,这可以勉强支撑一阵子大家彼此都不了解,“下属们”其实对你还是有所期盼,想了解你的想法、知道你的行动。
你可以“放下身段”,大聊特聊,如果聊得好了,能拉近一些关系。这对开展工作有一定的好处。
如果是年轻“下属”:要关心他的成长,关注他的未来,了解他的想法,理解他的抱负。总之,对他是平易近人的、充分理解的,这样能很快拉近关系。
同时,还要适当地画画饼,让年轻人有所期盼。对于没啥社会经验的年轻人,饼还可以画得大点,这样可以让他热血沸腾,当下成为你的粉。
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如果是老资格员工,即在你之前来的员工:肯定成绩、关注想法是要说的,询问意见、想法也是必须的,表示出谦虚的态度,是最重要的。
如果觉得自己是“领导”就摆出一幅居高临下的态度,那人家立马来收拾你。
也不要画饼,你自己都没信心的东西,就不要跟有经验的人说了,免得激怒他们。
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“谈话”工作做得再成功,也只是表面的东西,只能撑一阵子。
等“谈话”的热度过去,你依然毫无作为、毫无亮点,那生活就又回去了以前,“建立威信”无从谈起。
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所以,还是得有真正的能力。
首先,业务要强
如果业务拿不下来,嘴巴再能说也没用,不要说威信,连面子都保不住。
所以,如果能力还不是很强,就需要日夜努力,把业务能力补上去。
这虽然需要一个不短的时间,但让周围人看到你在不断进步,对你的口碑很有好处。
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其次,别什么活都干
如果你什么都干,那第一是干不过来,整个部门的事实在太多;第二是精力有限、耽误思考;第三让下属会觉得你能力有问题;第四老板觉得你工作方式有问题。
总之,什么都干的中层,最终谁也讨好不了,只把自己折磨个半死。
应该把工作尽可能地分出去,分给那些愿意工作的人,比如经验不足、想要进步的年轻人,好活则分给想要做事的人、业务骨干.....
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再次,要为部门争取利益
如果跟着你只是干活而没什么好处,那没人愿意干,所以要想办法让部门的人得到一些好处。
比如向上面去要一些政策,比如自己去拉一些项目,总之,让大家看你是靠谱的、跟着你走是有好处的,这样别人才愿意甘心捧你。
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再次,道德一定要过硬
如果动不动甩锅、动不动推卸责任,甚至还要与下属争功,那威信永远都建立不起来。
人们对领导者的品德要求尤其高,一举一动都有被放大的可能。如果让下属觉得“一个手里没权的领导”人品有问题,他们会毫不客气地到处去放大你的“道德问题”。
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自己能力强、懂得分配(让大家有事可做)、争取好处,这就是个很称职的中层。慢慢的,就会得到众人的认可,威信便自然而然的有了。
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最后,一定别太相信权力的魅力不要说没啥权力的中层,就是小单位的一把手都没多少人稀罕。
如果你不能为别人带来让他十足心动的利益,就别对自己手里的权力产生幻觉。
如果只有权力而没有魅力,那这中层当得不仅难受,而且时刻面临危险。
中层领导如何建立威信?
谢谢诚邀!中层,没话语权升迁权,上至业务下至粗活都得干,领导希望自己能建立威信,如何建立?
中层,在公司组织结构中,属于中间位置,有着承上启下、上传下达的岗位职能,在部门中,基本上是没有话语权升迁权的,领导希望自己能建立威信,如何建立?
上至业务下至粗活都得干?这本身对此岗位而言,就是工作岗位的内容不确定性,无边界,或者说权力责任不分,所以,要做的第一件事是尽快梳理你所在岗位的工作内容与职责!
然后与领导汇报、沟通,批准确定你所在的岗位的内容与职责权限。
接下来,依据岗位职责的内容,对影响该岗位的重要工作事项或内容的前三项列出,你的工作重心是针对前三项为主来展开!
同时,依岗位职责的大小、工作内容的多少,申请相应的人员来辅佐你,(前提是评估了岗位的工作内容并且确实工作内容多有必要招聘人员),当然,如果该岗位的工作内容只适合一人干,那你就担当其职责,和领导沟通、领会领导意图,将本职岗位做好,这是建立威信的前提与要点!
威信这项内容,有时还真的不完全是由公司授予你的岗位权利来确定,更多的是你在该岗位能做出什么样的业绩,让其他人对你的工作成效工作业绩括目相看,代表了你在该岗位任职的权威信、专业性和话语权!所以,将你的工作岗位内容梳理并排序列出重点,做出成效,是建立威信的关键所在!
我有多年职场高管经历,积累了大量的工作实践经验,无论是小企业、还是中小或大企业以及上市公司,如果能帮到您,可以关注我,为您解决职场中的困惑与困难!
中层领导如何建立威信?
“职入龙门”观点:对于经常受‘夹板气’的中层干部来说,一旦领导点明让你建立威信时,你要特别小心,这是一场‘试探性’的提议!掌握不好尺度,你将会被领导借机除掉!此时,你需要做到以下3点树立威信的方法!一、改变困局的第一步是先深刻反思自己!
按照题主描述的工作状态,你确实是一位毫无实权又悲催的小干部!
在公司上至业务下至粗活,你统统包揽!这不仅让人好奇?能让你这个‘大忙人’亲自出马的‘粗活’是什么粗活?是兼职做保洁的工作吗?
你们公司得有多穷?人都雇不起!非让你这个小干部,大包大揽了基层所有业务!是不是你干活的时候,手下员工都安逸玩手机,坐享其成呢?
还是说:老板用各种工作来激发你‘超人员工’的潜能呢?把你当‘螺丝丁’培养,哪里需要哪里搬!
亦或是:你不放心手下人的业务水平,所以,事必躬亲的做所有业务呢?
总之,题主描述如果属实的话,那你确实是部门最‘累’的人!而这‘累’明显是自找的!
要不然,大领导也不会提醒你:让你在工作中学会建立威信!
可见,题主只有管理者头衔,却没有得到下属的认可!在实际工作中,根本指挥不动员工。只好亲自出马做所有事情!这种尴尬的境遇,确实是管理者最不想遇到的局面!
但,事已至此,我们怨天尤人也无济于事!最重要的是直面问题,积极解决!
为什么说题主怨天尤人呢?
因为题主对陷入困境的解释是:公司没有给自己话语权和升迁权导致的!
这种解释看着合理,其实很好笑!
首先,升迁权严格来说只在大老板手中!各级领导都没有!
因为员工升职加薪或者招聘裁员,都会造成公司人事格局和人力成本的变动!是牵扯到各级领导利益和老板战略规划的大事!所以,肯定需要各级领导层层审批,最后交由老板决定的!
所以,严格来说,一家公司真正掌握员工‘生杀大权’的只有老板一个人!各级领导只有配合老板决策的建议权和如实反馈的义务。
可见,公司没给升迁权,员工就不拿自己当回事的想法是错误的!
其次,话语权!说白了就是控制舆论的权力!
很多中层管理者梦想的工作状态是:对下属一发话就会一呼百应,对上级一提建议就会马上被采纳!
这真的是走向人生巅峰的节奏!但现实工作中哪有那么容易!这非常需要管理者具备超强沟通能力,可以兼顾多方共赢的前提下,才会有的顺畅、和谐的工作局面!
这本身对管理者自身的综合能力要求很高!所以,这种‘话语权’根本无法靠外力给予!必须靠人格魅力和硬核专业实力,自己争取来的!
所以,当管理者不具备这两种硬实力时,想要有这种‘奢望’就显得不自量力!
至于把员工不听自己话的的困境归咎于没有话语权,更是无稽之谈!
因为人从来不会屈服于权威和压迫,他们只追随心服口服的人!
【总结】说到底,题主的尴尬在于从上任到现在,还没弄清管理者的本职工作是什么?更不知道凭借什么硬核实力坐稳位置?
在大领导看来,这样不专业的人不是在帮自己分担管理任务,而是增加了沟通和人力成本!你的价值和普通员工一样,却还要拿高于员工的工资!这样的人不要也罢!
他只是苦于暂时无人可提拔,所以才会再给你机会,让你学会树立威信,学会管理!万一你孺子可教呢?
二、受‘夹板气’的中层干部要学会听出弦外之音!弦外之音是指:言外之意!对方真正的意图永远在不明说的意思里。题主除了反思个人原因之外,还需要谨慎领会领导让你树立威信的真实动机!
“职入龙门”认为:大领导让题主学会树立威信的用意有3点:
第一点:让题主尽快胜任管理岗位,分担自己的管理压力,否则你考虑换掉你!
显然,管理做为职业的一种,也有成手和新手之分!而题主做为新手领导,虽然活没少做,但却没在帮大领导分担管理压力的重要工作上,而是在分担员工工作量的不重要工作上‘发力’许久。这等于是南辕北辙!不断透支领导对题主的耐心!
身为管理者必须明白:你的价值就是用个人专业素养带动更多下属开展高效协同作战、翻倍业绩的局面!这样公司的人力成本才能降到最低!这样的管理者才叫胜任岗位!也是大领导最需要的得力下属!而能做到这点,必须依赖于管理者的威信力!
所以,大领导才多次提醒题主,要把工作重点放在先建立威信上!而不是一心扎到基层,把员工该做的事情都做完!
这样,你就是把自己累死,也只能发挥一个人的价值!反而闲置了整个部门的人力价值,这等于是又增加了公司人力成本支出!这是管理者的失职!
所以,摆在题主面前的形势很严峻!
领导的言外之意就是:如果题主再不抓住工作重点。尽快提升威信力,学会调动员工积极性,挖掘员工更大价值!一旦他找到更合适人选,就会无情换掉你!因为你没有价值!再辛苦也没用!
第二点:提醒题主建立威信力的尺度!如果只顾塑造自己光辉形象,盖过大领导和大老板,你还是会被无情换掉!
这是所有领导和老板的‘逆鳞’!领导在员工心中建立的威信力必须适度!只够方便开展工作,及时分担大领导管理压力即可。不可做出功高盖主的行为!让手下员工只听自己的,不听大领导或老板的!
大领导或老板想指挥员工做什么事,还得看中层干部的脸色。可想而知,大领导和老板得有多恨这位中层领导!你再有才华、再劳苦功高都会不惜代价换掉你!
这等于是在颠覆层级管理的‘法则’,把下属当成自己的私产。这是任何领导和老板都不能容忍的!
所以,题主一定要谨慎把握威信力尺度!不要展现出一丝想要与大领导争功劳、争下属的非分之想!
第三点:真想替公司培养人才的好领导。
如果题主的人品和潜能都得到领导认可,只因为缺乏管理经验而一团糟!那么,大领导会给你成长的时间!善意提醒你学会把工作重心放在提升威信力上!坚决不要在不重要的工作中浪费时间。
如果真是这样,那恭喜题主遇到有良心的好领导!自己要珍惜机会!多向领导请教学习,不要在固执己见的瞎折腾了!
三、管理者建立威信的3个步骤!第一步:重塑独特人格魅力!
人格魅力是指一个人在性格、气质、能力、道德品质等方面具有的很能吸引人的力量。人家愿意支持你、追随你的前提一定是你有能满足对方职业成长需要的特质!无论是性格、专业能力还是道德修养……总之,你必须要有一个价值亮点吸引人。
反观,题主现在都已经沦落到事必躬亲的程度,可见你的性格和气质一点都不吸引人!反而让人讨厌!就算不是上下级关系,同事也不想与你有过多交集,这就需要题主深刻反思了!
比如:同样是动员员工加班赶工。
有人格魅力的领导会从员工职业需求角度去帮他权衡利弊!这样人家能感觉到,我努力工作不是为领导个人前程,而是为了自己前程!人家根本不用你看着、撵着工作!就可以发挥持久的工作干劲!最后,还要感谢你这位职业导师型领导!
而做为领导,你并没在他身上花费太大精力。就得到了翻倍的工作效果,这才是人格魅力发挥的关键作用。
相反,如果你只是机械传达公司要求,强制员工加班!那你得到的就只有反抗!人家该下班下班!哪怕被辞退人家也不做!要做你自己做!反正也是你邀功请赏!你只有累晕自己,把他的那份工作量接过来!
这就是没有个人魅力的结果。
所以,树立威信力的前提一定是有独特的人格魅力!
【对策】可以效仿马云、马化腾等你喜欢的领导魅力精粹,再融合自身特点加以改良!
这样,员工和大领导都会因为你的个人魅力而增加对你的支持度!你的工作才好开展!
第二步:时刻刷新硬核专业知识!
这点是管理者的立身之本!题主必须要与时俱进更新解决公司关键问题的专业技能!包括:解决人与人之间的问题;解决关键技术问题;解决关键客户资源问题等稀缺能力。
你可以选择单一方向主攻,也可以两者兼得!这些都是你能坐稳位置,让下属信服你、上级领导支持你的基本能力。
第三步:海纳百川的胸襟!
因为公司安排的下属不可能个个都尽善尽美!
所以,就需要管理者有‘用人所长,容人所短!’的胸襟!把合适的人放在合适的位置上,最大限度的人尽其才!这样下属才会因为你的赏识和重用,而心服口服的认可你的威信力!
哪怕他们有短板和瑕疵,管理者也应有包容之心。不可总用挑剔的眼光去看待下属!
这样你是无法看到他们的长处和培养潜质的!那你就只能在事必躬亲的‘愚蠢漩涡’中把自己拖垮!
“职入龙门”最后总结一下:中层干部确实是公司最不容易的群体!上挤下压是工作常态!所以,为了能更好开展工作,我们需用3步打造威信力!
第一步:重塑独特人格魅力!
第二步:时刻刷新硬核专业知识!
第三步:海纳百川的胸襟!
大家如何看待这个问题呢?欢迎在评论区留言分享!
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中层领导如何建立威信?
针对这种情况,我个人有些建议,不一定更好用,毕竟没有具体情况,只能说是个思路。
第一步,不管你是中层管理还是高层管理,你得学会分配责任和权利,你都自己干,说明你还没有调整好自己的位置。我们先学会安排人做事情。尽管安排,不用怕他不做,你只要安排合理就可以了。
二、当分配下去工作任务之后,对工作内容和结果进行考核。你没有升迁权,但是你有反应问题的权利啊,一样的事情,谁做的好谁做的不好,向上反应问题,自然有人要做出决断。
这时候我们需要给做的好的人一些,名誉上的表扬也好,还是评选的推荐也好。一定要为听话能做事的人背书。让其他人明白跟着你,你会尽力帮他。
第三步:慢慢争取听自己安排的人的站对之后,将属于自己的权利逐步的按照他们承担的责任大小进行分配。比如安排他去检查其他人的工作,这时候就要给他和你一样的权利,只不过你是向上面汇报,他是向你汇报。进行权利分级。逐步培养自己的团队。
第四步,既然给你权利让你做中层管理,那就一定是有人对你信任。找到这个领导跟他多做沟通,你也需要站队,然后向他汇报团队内部情况,不一定要他表态,但一定要让他知道。这时候你处理问题,如果有决断权力的人包庇了,后期出了问题需要他承担责任的话,慢慢他也就不干这蠢事了。当出现争执的时候,信任你的领导会因为了解情况,可能会替你说话,甚至关键时刻投赞同票。慢慢的,会需要你做决定,慢慢也就有了权利和威严。
记住威严是权利赋予的,你的位置就是威严的象征。但是权利是需要你争取的,没人会直接送到你手上。
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中层领导如何建立威信?
题主真实在,但老鬼要告诉您:最好将领导的这个指示当成一个不香不臭的PI就好。手里没有任何现实的利益、好处、惩罚等等的权力都没有,还想让人建立“威信”?这相当于什么武器都不给,却让士兵面对机枪大炮向前冲啊!说难听一点:这样的领导属于:既当了某子,又要立牌子!什么玩意儿!
一、中层不是傻子!基层员工更不是弱智!以企业经营管理实践而言,任何人都不要只讲漂亮话,不要弄一堆人格魅力的说辞来云山雾罩的哄骗中层。更不要不尊重基层员工的智商!
一些老板或者高层领导自认为聪明的告诉中层:你要发挥人格魅力、你要学会沟通、交流.....这样才能树立威信......
基层员工打工、上班,最基本的需求是什么?人家得过日子、生存!人家首先是来挣钱的!奖惩、升迁等等,是多数打工者、职场人最基本、最核心的需求。
如果不给中层相应的权力,却弄一堆华而不实的“人格魅力、沟通技能”等等方法让中层去用,认为用这些就可以树立威信——这到底是认为中层领导傻呢?还是认为基层员工好骗呢?!
因此,如果你的领导、老板让你(没有任何权力的领导)树立威信,你就当他放了个PI就好。
二、抛开领导、老板的这种自作聪明的指示,我们或许能够通过个人努力来获得下属的尊重当然首先要记住:你没有任何权力,必然意味着日常工作过程中一定会非常辛苦,别指望有什么方法可以偷懒。这是中国很多企业的现状。很多企业中的中层干部本身就是一个苦(AC之间)的角色。不干不行,干了还不见得讨好。但毕竟这个岗位薪酬待遇要比基层好很多。既然做了这个岗位,那就意味着会很辛苦,认清楚就好。
在此基础上,我们倒是可以通过个人的努力获得更多下属的尊重、喜爱。老鬼列举几点供大家参考:
1、你真的能够在日常工作过程中给与下属技能、方法方面的指导、支持,让他们有所提升或者顺利完成任务。
能够给与下属、员工知识、技能、思路、方法等方面的支持、帮助、教导等等,是一个管理者的软实力。虽然你没有权力去改变他们的薪酬,没有办法改变他们的奖金、提成或者升迁政策。但是你在日常工作中能够给他们提供软性的价值。无论是知识层面的还是技能、思路方法层面的。只要你能够给与大家一些欠缺的、需要的东西,你就有机会获得更多的尊重以及下属的喜爱。
2、你要让下属对你的未来有很好的展望!
举例,如果很多人认为:人家某某人将来一定非常厉害!人家以后在这家企业(或者以后在其他地方或者自己创业)都会是个人物!——你给别人的这种印象、这种对你未来看好的思想,能够极大的提升自己的形象!
如果大家感觉你顶多就是个做中层的材料,那就是个麻烦事儿了......
3、你要争取通过个人的努力,让下属感觉到你在公司内的根很深,也是可以的。
自己在本职工作上全力以赴做出表率的前提下,日常要加强与公司高层甚至老板之间的公共关系,这一点是可以 考虑的。
这个世界没有不透风的墙。如果很多下属知道老板对你挺好的,很多高层领导也对你印象不错,而且你在本职工作上对待大家也非常好,从来不干狐假虎威的事情。这种情况下,你也可以获得很多员工对你的另眼相待。
既有上层老板或者高层的信任、赏识,自己又非常低调的和下属打成一片,这种人会很厉害。下属中很多人是可以看在眼里的。对你的印象也会有很大的加分作用。
总体而言,别信那位领导的鬼话,也没必要因为那位领导的这种愚蠢的指示而伤脑筋,自己尽力做好自己该做的就好。
以上供参考吧。
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