你遇到过有的导游喜欢把游客当傻子,为了钱而坑、蒙、骗无所不用其极的吗?
我曾经非常可怜一个导游小姑娘,但后来我发现自己的同情心用错了地方,而最应该同情却是我自己。许多年前,我参加了去海南的旅行团,那也是我第一次参团旅游。这个团的导游是一个看上去非常机灵聪明的二十多岁的当地姑娘。等旅行团的人到齐了,导游对我们说,这是她第一次单独带团旅游,请我们配合好她。但第一天,就有许多游客给她来了个下马威。在去一个景点的途中,旅游车拐进了一个玉石专卖店。但许多游客都拒绝下车购物。这个姑娘就声嘶力竭劝导游客:说出门旅游就是要花钱的,过了这个村就没有这个店等等的话。但一些旅客还是不为所动,稳坐车内。看着小姑娘挺无助的,我就和一部分游客进了玉石店,正当我们在玉石店闲逛的过程中,走过来一个据说是玉石店老板的男人。这个男人很会拉关系,比如见到我,在打听清楚我是从哪里来的时候,这个老板就说:啊,那是我的第二故乡,我在那里工作了非常长的时间,对那里的地方和那里的人都非常有感情。接着他又给我描绘了我的家乡几个地方的景物,你别说,他说的确实是有模有样的。到了这个时候,我真有了一点他乡遇故知的感觉了。看到我面露喜色,老板就偷偷地把我拉到一个角落,对我说:你是我的家乡人,我店里的东西你随便挑选,给别人打五折,我给你打一折。就这样,在这个老板的忽悠下,我花了一千多元,买了一个玉石枕头,老板说那个枕头可以醒脑明目。同时,我又买了一些玉石挂件。等我们几个下车的游客满载而归,没下车的旅客都冷眼看着我们,眼光中透露出一丝丝嘲讽的冷笑。就这样,在一路的旅程中,我们这个团去了大大小小好多的特产店、专卖店,我也在各种的忽悠中,林林总总买了一大堆食品、物品、礼品。一晃,旅游就快要结束了,导游姑娘告诉我们,为了给这次旅游留下美好的印象,当天的晚餐订在一家大酒店里,酒店里有许多当地特色的美食,但我们每个人都要再交几百元餐费。游客们不干了,都纷纷拒绝交钱,导游姑娘一看这种情况,立即哭了起来,而且还是那种伤心欲绝的哭。她边哭边说:我们这个团的旅客是她见过的最没有素质的人,也是最抠门的人,更是一群穷鬼。她还说:你们没钱就在家呆着,还跑出来旅游干什么?让你们买东西你们也不买,让你们吃饭你们也不吃,这不是欺负我一个姑娘家家的吗?我看到小姑娘满脸泪水,楚楚可怜,有点于心不忍,就站出来打圆场,几个平日里和我走得近的旅客也纷纷站出来附和,经过我们的一番努力,双方都让了步,餐费降了点,大部分游客也答应了去酒店就餐。而让我看清小姑娘认钱不认人的真面目,是最后两天发生的事。那天旅行车还在行驶当中,不知为什么,姑娘和旅行车的司机吵了起来,虽然他们说的当地话我有些听不大懂,但大概意思我还是听出来了,原来他俩是为了车费结算的事吵起来,最后两人越吵越凶,曾经在我印象中聪明伶俐的导游姑娘瞬间变成了一只母老虎,张牙舞爪,像要把人吃掉似的。最后,旅客们害怕出交通事故,就纷纷抗议,这才压抑住了两人更加激烈的冲突。当天晚上我们住宿在当地一家酒店,这也是我们旅行的最后一晚上,第二天我们就要返程了。谁知,就在这天晚上,导游姑娘也不知从那叫来一群黄头发,有纹身的小青年,把那个也是当地人的司机打了一顿。第二天,旅游公司另派了一辆车把我们送到了机场。再后来,随着阅历的增加,我慢慢地了解到导游为什么用尽手段让我们吃饭、购物,而那只从旅游途中买的玉石枕头,在我一次搬家过程中,家人嫌弃它又笨又重又难看,就当垃圾扔了。
你遇到过有的导游喜欢把游客当傻子,为了钱而坑、蒙、骗无所不用其极的吗?
前几年我认识一个丽江女导游,她出然年龄不大却己带了七八年团,积累了丰富的经验,对付游客很有一套。
有一次她接到了一个来自四川的教师团,这个团队一路上经历了很多购物店,对珠宝玉石早了然一心,一见面就直接了当地说:导游,我们不购物,进店也不会消费。
女导游平静地挥挥手说:不要紧,大家远道而来主要是游景点、放松身心,只要你们开开心心地旅游就行啦!
旅客紧张的情绪顿时缓和下来,感到终于遇到了一个好导游,抢着跟导游吐露心声;女导游安排好住房后,不露声色地说:大家一路幸苦,在十点钟之前睡,明早5点钟叫早上雪山,因为旺季要提前排队。
第二天几十名游客在夜色中上了雪山,一下车就冻得瑟瑟发抖,女导游不失时机地说:雪山气温低,大家可以租防寒服,另外还可以租氧气瓶、热水袋!
于是大伙急匆匆跑去出租店,女导游有条不绦地帮着收押金、分发衣物;但游客很快发现雪山没有传说中的那么冷,特别是出太阳之后略一走动还会出汗,根本不用防寒服,氧气也不起作用。
实际上租衣服导游可以提很大一部分佣金,大清早上雪山只是为了让游客多租衣服。
你遇到过有的导游喜欢把游客当傻子,为了钱而坑、蒙、骗无所不用其极的吗?
异国他乡,上了同胞的当[捂脸]几年前的春节,全家量子号邮轮游,其中有一天是下游轮,日本福岛一日游。满邮轮的人分成了若干队,被在码头等待的大巴接走。
来接我们的导游是一个东北人,三十多岁的样子,她说她嫁给了日本人,已经做导游十几年了。
导游表现的很亲切,说是遇到了家乡的人很开心,就像亲人一样。她带着我们走了三个景点,一个特别小的企鹅馆,一个像我们这里街道边的小花园一样的公园,稍像样子的就是原子弹爆炸博物馆。
三个景点之间的路上,导游一直在车上给大家她用的水杯、她用的梳子、她用的鱼油……她说你们千万不要乱买东西啊,出来一次不容易,一定要买好的、实惠的回去,不要上当受骗。
那时候也没经验,对导游一点儿防备之心都没有,觉得这导游还真不错。
后来带我们去了一个免税店,不大,很多售货员都是中国人,后来想起来,哪里应该就是给中国游客专门开的店,专蒙中国人的。
在店里,导游很热情的给你招呼售货员来介绍东西,并一直鼓吹这个东西多么多么好,她家孩子用了多么的好,她给她老爸老妈买了效果多么好。
最后,在各种鼓吹下,大家头脑一热,都买了很多东西,等晚上登上邮轮头脑冷静下来后,才想起去网上查一下买的东西,才发现很多都是三无产品,价格又高的离奇。
网络上很多跟着邮轮旅游的人,都上当了,但是已经乘船离开了哪里,也没有办法了,再说,就算还没有走,又能如何呢?人家本来就是想要骗你的,你也只能打掉牙齿往肚子里吞了。
吃一堑长一智,自从那次以后,再出去旅游就多了个心眼,不随便买东西了。
你遇到过有的导游喜欢把游客当傻子,为了钱而坑、蒙、骗无所不用其极的吗?
我遇到过。去内蒙古,车上,导游鼓吹交钱专门去看骑马,那不是电影电视频常见过的。
示意导游到车尾。我私下跟她讲,我们不去。每个人出
50块钱吧。结果,去回来的人都大呼小叫冷死了!还得租军大衣呢。
你遇到过有的导游喜欢把游客当傻子,为了钱而坑、蒙、骗无所不用其极的吗?
何止是有的导游喜欢把游客当傻子?笔者认为——地接社的导游十有八九都会为了钱而使尽坑、蒙、拐、骗等各种下作手段;更有少数导游会利令智昏,为多多赚取昧心钱而对游客威胁恐吓、软硬兼施!
笔者虽然说大部分出游都是自驾,但老伴的玩伴们却嫌自驾游费用太高。老伴为了迎合她们,有时也会拉着我与她的玩伴们一同报团出游。
几次参团虽然说不是所谓“低价团”,但行程中也都会有购物点包含其中。尽管合同中已标明无强制购物,但导游们又有几个是“善茬”?碎碎念、悲情牌、压缩景区游玩时间、拉长购物点的购物时间……反正,一切都以能让游客多多购物为中心要务!记得是2014年11月吧,我们一行6人报了云南昆大丽、楚普与西双版纳的全景游。
在昆明,一位女导游带着我们54位游客开启了充满神秘色彩的云南之旅。这位自称为甜甜的女导游大约二十五六岁,人长的甜那張嘴更如抹了蜜一般的甜。
她从云南的地理到人文再到各少数民族的习俗涛涛不绝,听的这些游客个个都伸大姆指——这导游有水平!看了滇池、逛了花市、游了大理,所有的游客都认为自己撞了大运在云南遇上了最好的导游!再加上甜甜叔叔阿姨地叫个不停,所以当她诉说导游是如何的辛苦、如何的不容易竟引的全体游客同情心泛滥。在每个购物点,除却少数几个抱定不购物的“老油子”外,所有人都心甘情愿、笑逐颜开地买、买、买!
当大家从一家玉器店购物出来将去向丽江方向安排晚上住宿时,甜甜突然告诉大家她将与我们告別。临了,她对大家说:虽然换了导游,但下面的导游如再让你们购物,你们就告诉他(她)甜甜说了,该买的已经买了。若有意见,可以让导游去找她!她的话让大家信以为真,对甜甜的好感一时爆棚!但事实情况是,下一位负责丽江、泸沽湖的导游在大清早将我们从宾馆接出来后,一路上都在宣传银器的种种好处。最后居然说:只要你们购物爽我就让你们吃的好、游的爽……
听到话风不对,这些东西南北拼凑到一块的游客有意见了:甜甜说了,以后的购物点我们愿买就买。如果你有意见,可以去找甜甜。“甜甜,甜甜是谁”?新接手的导游是一脸朦逼!
接下来的行程可想而知,虽说没有出现強迫购物的情况,但导游从始至终都拉着一副苦瓜脸,对游客也是爱搭不理。当然,导游因为大家始终排斥购物,肯定也是“业绩惨淡”!到了后来我们才了解到:云南的导游是划片承包的,每到一个新的区域便会更换成承包这一区域的旅行社安排的新导游!
这次的云南之旅,前后一共换了4位导游。由于大家的购物热情都早早的献给了骗死人不偿命的甜甜,后来的导游也就只能吃些“残羮剩饭”。如此,后面的导游肯定不高兴。导游不爽,我们的吃、住、游肯定也差强人意。最记得是在普洱,导游居然将大家安排到一家条件简陋的旅馆住宿。一大淸早,旅馆老板竟然就给了一个馒头、一个鸡蛋作为早餐打发我们。
为此,引发了大部分游客的强烈不满纷纷指责旅店老板过于吝啬!老板大诉其苦:连吃带住旅行社就按50元一位给我,本身就没有什么利润?其中有位游客因言辞过于激烈令老板失控,70岁的老人禁不住年轻力壮老板的一把推搡倒地不起!110、120齐现,一场旅游纠纷正式开启……
总而言之,那一趟的云南十一天之旅体验感极差。除去甜甜与大家过了二天皆大欢喜的好日子,后面的导游就没有一位不是耷拉着一幅苦瓜脸。想想也是,同是导游前面的甜甜赚的是盆满钵满,让后面的导游成为“白陪”人家岂能与你谈笑风生?所以,笔者认为:在旅游市场风气不正的情况下,喜好旅游的老年朋友们不仅不能怀着沾小便宜的心理去参加“低价团”。那怕是所谓的“品质团”、“纯玩团”你都得做好被带进购物点的心理准备!
要么自由行,要么自驾游。自己的行程自己作主,完全不用在应该放飞心灵的旅途中提心吊胆的时刻看別人的脸色。如果是十天以上的还得防着第一位的花言巧语,否则难免受骗、被坑以至在接下来的旅途中受气、吃瘪……文中导游(甜甜为化名)
你遇到过有的导游喜欢把游客当傻子,为了钱而坑、蒙、骗无所不用其极的吗?
导游骗客人事出有因,大部分原因来自无奈,游客不理智消费报低价团,旅行社只能把这个坑丢给导游来填。
导游使用计量欺骗游客,大家都觉得生气,处处声讨,那些占便宜,故意报低价团出游的游客是不是也有责任呢,“没有买卖就没有杀戮”,这场斗智斗勇的旅游行程中谁又是真正的受害者,谁又是真正的赢家。
那些开高价药的大夫,买高房价的房地产开发商,也是在吃血馒头,比起导游来有过而无不及。
我干了20年旅行社,从来不做低价团,从来都给导游付导服费,结果呢?没客人,很多说不差钱询价的人最后都报了低价团。
别轻易声讨一个行业,扪心自问,自己做的行业是否也昧了良心。就连收破烂的也不都连虎带蒙的吗?
疫情3年,很多导游都转行了,他们没有社保,没有固定工资,没有节假日,风里来雨里去,你看看这个群体里,哪个导游是有权有势的孩子,多分包容,愿人间处处有温情。
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