有什么提高沟通能力的书推荐？

强烈推荐《沟通圣经》

《沟通圣经》畅销英国30年，是被修订过5次的沟通全技巧。作者尼基·斯坦顿是位杰出的咨询顾问，他的工作涉及领域包括管理、沟通、商务英语、领导以及团队发展。这本《沟通圣经》是他工作多年的实践经验总结。

《沟通圣经》分别从听、说、读、写四个方便来对沟通进行阐述。在书中，作者尼基·斯顿坦会告诉我们什么是真正的沟通；如何来提高我们的沟通技巧；以及这些沟通技巧如何应用到实际的工作中。作者不但为我们指出问题，更重要的是在书中还教会我们如何来解决问题。

有相关研究表明，白领们在醒着的时间里，每10分钟就有7分钟是在沟通。所以，对于职场新人来说，不管你的工作能力有多强，如果不会与人沟通，很遗憾，你的工作技能可能无法施展。但是，我们千万不要以为沟通就是会说会听就可以，尼基·斯坦顿在《沟通圣经》中从听、说、读、写，四个方面为我们介绍了沟通的技能。

一 了解什么是真正的沟通

你以为沟通只是我们日常的对话，那就大错特错，这是对沟通含义的肤浅理解。《沟通圣经》告诉我们，如果要提高你的职场技能，就要提高自己的听、说、读、写四大技能。有项研究表明，白领的沟通活动39%（9%写+30%说）用于传达，61%（16%读+45%听）用于接收。可见，沟通也需要读和写。

尼基·斯坦顿指出沟通有四大目标：被接收、被理解、被接受、采取行动，只要没有达到其中任何一个目标，就证明我们的沟通是失败的。很明显，如果对方没有对我们的沟通做出回应，那么我们的沟通就是失败的。简而言之，沟通时需要对方做出反馈。

非语言沟通就是我们除了语言之外的表情、动作、姿势等等。比如，一个和你关系还不错的同事，开会时你们两人总是坐在一起，有一天她突然远离你，虽然她什么都没有说，但是你仍然感受到了你们之间的异常。

作者说，非语言沟通是一个我们在自己身上最看不到、在别人身上最看得到的沟通渠道。如果我们可以认识并了解非语言信息，那么我们就可以驾驭它并使用它。许多时候，人们往往口是心非，如果我们可以了解到非语言沟通，就可以更加清楚的辨别到他人的真实意图。

二 如何来提高我们的沟通技巧

学会说与听

中国有句话叫：话有三说，巧说为妙。巧字除了指说话内容之外，就是指我们对声音如何来运用了。同一句话，不同的语速和语调会表达出不同的意思。这与作者提出的学会运用自己的声音不谋而合。除此之外，学会说话还要建立良好的个人形象，比如我们的态度、姿势等。

许多人把沟通的技巧放在说上，但有专家发现，我们接受信息的能力也一样需要改善。因为你的职位越高，你越需要去倾听而非发号施令。那么，如何才能做到会听呢？作者给出了10大建议：

1. 听前需要做好“准备”

2. 要找到自己感兴趣的部分

3. 了解自己的偏见，做到心胸开阔

4. 学会听出重点

5. 学会批判性去听

6. 要专心的去听

7. 做好笔记

8. 协助说话者，做出反应

9. 用语言回应说话者

10. 努力做到不插话

提高阅读的速度和效率

据说肯尼迪总统每分钟阅读可以达到1000字，而正常人是每分钟200到300字，很明显，要提高你的工作效率，提高阅读速度很关键。

想要提高阅读速度，需要从两个方面进行改进。第一，改掉阅读坏习惯。不要一字一字的去看书，不要回视，不要默读。第二，学会阅读。学会阅读是要我们学会带着目的去读。阅读的目的分为消遣、信息和判断，不同的目的学会用不同的阅读速度。当然，在提高速度的同时还要兼顾理解，不能因为提高了速度降低了理解能力，反倒得不偿失。

想要提高阅读效率，就要学会使用正确的阅读方法。这就好比老司机开车，他们知道上坡时候怎样去加速，转弯时什么时候减速，方法用对，省时省力。如何来找到正确的阅读方法，作者为我们介绍了SQ3R阅读法。

SQ3R阅读法分为5步，纵览、问题、阅读、回忆以及检查。纵览找出文章的结构与重点，提出问题，带着问题进行阅读，找到问题答案，通过回忆梳理书中的内容，最后一步进行检查，来看自己是否漏掉了重点。

此外，想要提高阅读效率，需要留心文章中的语言标记。语言标记就好比阅读中被隐藏的玄机，找到了这些玄机，就会让我们知道什么时候该加速，什么时候该减速。因此，语言标记可以被分为三类，减速的、继续的以及重点。

学会如何去写

白领的日常沟通中，有9%是用于写做的。占比虽不多，但公文写作多为实用性，弄错格式，可能会闹笑话。

如何去写，作者告诉我们，需要注意两点。其一，了解清楚公文写作的类型和基本格式；其二写作7步骤：写下目的、收集信息、把信息分类、决定顺序、制作大纲、撰写初稿、编辑初稿和完稿。不管任何公文类型，在知道了公文类型后，都可参照此方法进行撰写。

三 沟通在工作中的实践应用

一切所学到的知识，最终都需要转化到实践中，才叫技能。在《沟通圣经》中，作者不仅为我们提供了技巧，更为我们提供了实践操作的方法。比如，如何面谈？如何写报告？

如何进行面谈？

工作中面谈会被经常用到，比如面试、和领导谈话甚至在公司发表讲话等等。

我们都以为成功的面谈自是己产生的，但作者告诉我们，出色的面谈者和出色的面谈接受者是训练出来的。想让面谈有效率必须：有清楚的面谈目的，事先计划好，需要有一方来主导整个面谈。计划面谈的内容可以分为5步：清楚面谈的原因；分析面谈的对象；分析面谈场合和时间；想好面谈的内容；计划好面谈的方式。

如何写报告？

报告听起来像长篇大论，作者给出了简单的6步就可以让我们轻松完成报告的写作。了解报告的目的；清楚报告的基本结构；研究收集资料；整理资料写大纲；撰写编辑初稿；完成报告。值得注意的是，报告的结构分为前言、主体和结语。其中前言又最为重要，前言中需要说明报告主体与目的；研究方法；提出结论；说清楚主体部分的大纲。

这只是书中的两个实践的方法，作者为我们提供了数十种职场中经常会用到的沟通实践，比如打电话、求职面试、开会等等。如果我们缺一本职场沟通教材，那么《沟通圣经》绝对胜任，如果你是职场新人，想要提高职场技能，这应该是一本必读书。

有什么提高沟通能力的书推荐？

推荐10本沟通能力的书籍，都是自己读过的经典好书。具体书单如下：01看这些书，你需要注意什么在读这些书以前，我最想知道的就是“说话的技巧”。就是，遇见什么人，说什么话，有哪些说话的模板，直接拿过来用。因为我在日常生活中也不会说话，如果有现成的套路，直接背下来就好了。

但实际是，即使有些书里提到了这些话术模板，但真到实际沟通中，你会觉得很生硬。别人一听就能听出来，这话说的“很假”。反而会降低沟通的效果。

这比死记硬背那些“话术”要 麻烦，因为你得思考。到底见到领导怎么说啊、见到同时怎么说、见到亲朋好友又要怎么说。

但也恰恰是在思考的过程中，你才知道了如何高效沟通。

日常生活工作的圈子就这么小，翻来覆去就那么几个人，也没啥机会见到外人。所以，对我来说，效果可能没那么明显。

有什么提高沟通能力的书推荐？

题主您好，书籍很多，大致给一个方向和思路，希望对您有用，以供参考。

1：虽然目的为提高口语技巧，但是我们知道大脑才是控制器，所以要提高口语必须要提高思维能力，理解这个世界才能说出更好，更深刻的话。

推荐书目：《水浒传》《金瓶梅》《芳华》《推拿》

总结就是文化小说类，文学名著，还有历史等，只要能让自己更深刻的了解身边，了解自己国家的文化的书都可以看一看。

2：看多了别人跳舞并不代表自己可以跳，并不是自己想唱什么唱出来就能达到自己认可的效果。所以还需要技巧方面的书籍。

推荐书籍：

《沟通圣经》：很全面的关于沟通技巧的书籍，包括面对面交流，电话交流，文字交流的专业沟通书籍。还有求职，会议，团队沟通。

《人性的弱点》：《沟通圣经》要求是用词准确，场景合适，而《人性的弱点》的最大优势是沟通的技巧，角度即如何用别人最能接受的语言去沟通，达到四两拨千斤的效果。

3：还有注意一点，人是情绪的动物，有时候拖延症、胆小、紧张、发脾气、工作不顺心、情绪低落都会影响自己的大脑，从而影响口语表达。所以还需要学会控制自己的情绪，保持积极，自律。

推荐心理学书籍：

《自控力》：可以更好的了解自己意志力，控制自己的情绪，让自己来去自如，勇敢的说出自己想说的话。

《象与骑象人》：了解怎样才能始终让自己幸福快乐积极。

总结就是控球情绪的心理学书籍都可以看看，还有《意志力》《情商》，但我最喜欢上面两本。

总结，说话技巧和对世界的认识，对自己情绪的控制、说话的技巧方式，还有情景，对方的身份，性格有关系。牵一发而动全身的，所以要提高口语需要从整个系统入手。就好像打篮球不能只学投篮动作一样。

有什么提高沟通能力的书推荐？

1.《非暴力沟通》。非暴力沟通，是相对暴力沟通，暴力包括热暴力、冷暴力。非暴力沟通，包括好好说话、好好倾听。其模式是，观察—感觉—需要—请求，这也是觉察自己、他人的情绪、行为、动机、需求的过程，也是一种情商修炼，做到自知、他知，了解自己及他人深处真正的需要，善解人意，宽于待己待人，与自己、他人和解。非暴力沟通，也是一种修行，需要在日常生活中逐步训练而成。

2. 《蔡康永的情商课》。书中的文字一如蔡康永的理性、安静，娓娓道来，作为一个人，怎么为自己活一次？我们终其一生，都是在与自己相处，懂得自己的情绪反应，恰如其分地表现，让情绪发挥作用。看待自己的方式，看待世界的方式，与自己和谐相处，与世界和谐相处。也和时间、空间好好相处，驾驭起时间、空间引起的空虚。如何过一个“参与感”、对自己有意义的人生。人生都在不断在反思碰撞，以求得一个心灵平静、安乐的自己。最主要是有“自己”，然后为自己活一次，活出自己。

3. 《情商是什么》李筱懿。作者围绕着丹尼尔•戈尔曼的情商模型：自我意识、控制情绪、自我激励、认知他人情绪、处理相互关系，采用通俗的故事、案例分析，比如《欢乐颂》、《红楼梦》、办公室故事等，阐述了自知、自信、自励、自控、表达力、语言、社交、财富情商原理与应用。涉及办公室情商较多，如何跟老板汇报工作、如何穿着打扮、哪些话该说哪些不该说、同事关系相处等，蛮有实用性的。

有什么提高沟通能力的书推荐？

勾通能力，不是简单的看书所能达到的，当然看书也会重要，毕竟有了丰富的知识才可以实践中了解。

勾通能力，需要学会读懂别人，包括对方的语言、行为、动作，才可以根据对方的思想去配合勾通，达到双赢的结果。

有什么提高沟通能力的书推荐？

我是一名青年教师，一直坚持每天阅读，现在习惯于将工作生活中遇到的问题都去书中寻找答案。

沟通是我们工作、生活中非常重要的一环，高效的沟通不仅可以大大的提高我们的工作效率，也能让我们生活的更好。有关提升沟通技巧的书籍，我建议阅读这三本：

《沟通圣经：听说读写全方位沟通技巧》：这本书是英国资深管理培训师尼基·斯坦顿的作品，畅销英国30多年，修订五次，从听、说、读、写四个方面，旨在指导读者提升“商务沟通能力”，包括打电话、演讲、团队沟通……

我最喜欢第12、13章节中有关阅读的内容，写的非常具体，对提升阅读速度和阅读效率特别有帮助。

《高效沟通》：作者王鹏常年从事各行业高端从业者口才技能培训工作，在他的工作中通过走访企业管理者、脱口秀达人、谈判专家等，积累了大量真实案例，总结出了一套有效表达方法、实用的口才理论，真正实现高效沟通，从而让我们的工作和生活更轻松、更有效。

《横向领导力》：这本书适合每一个职场人学习。作者罗杰·费希尔是哈佛教授，他和他的团队汇集哈佛大学肯尼迪学院，以及哈佛大学谈判项目的核心资源，经过七年的奋斗最终成就这部经典。

这本书在教会我们如何在一个没有领导的团队中，通过提问、作答、行动的形式，横向领导你的同事们进行高质量的合作，从而最终脱颖而出，即使没有人任命，你就是团队的领导者。

以上三本就是我读过的非常好的有关沟通的书籍。希望对你有用。

我是青年教师，希望通过阅读实现个人成长，欢迎你们在评论区和我沟通和交流。

很高兴遇见你。