工作中,给员工安排的工作被对方直接拒绝,该怎么办?
工作中,给员工安排的工作被对方直接拒绝,该怎么办?
不管是什么私企、外企、国企,还是在政府单位工作,服从单位安排、服从上级领导,都是职场最基本的工作纪律。然而,现实中,总有个别不从工作安排,这也很常见。怎么办?总的方法是:沟通交流,原则处理。
先讲一个事例。某公司的一位主管,平时工作风格比较强悍、说一不二,在未与本人沟通的前提下,直接安排一员工到外地出差2个月。员工很生气,当场直接拒绝,二人发生了口角。这事闹到分管副经理那儿,把主管叫到办公室说,你这脾气要好好改一改,安排工作要多沟通、多交流,不要认为自己是主管,下属就一定要听你的。随后,副经理又把员工叫到办公室说,调整岗位不是针对你个人,不是你在现有岗位上干得不好,而是需要一个业务能力比较强的员工,去外地先拓展业务,和客户搞好对接,你不要有什么其他顾虑。员工听副经理一说,愉快接受岗位调整。
第一、要反思反省,在自己身上找原因当领导不是每个人都可以当的,也不是每个人都可以当得好的,需要业务素质、团结素质、应急素质、协调素质、管理素质等,要懂得灵活处理各种事物。
①深刻反思,是不是在调整工作岗位方面做足了准备工作。有的人,自己刚刚熟悉了解一项业务,不太愿意去了解新的业务,所以对接受岗位调整是抗拒的;有的人有胆怯感,生怕在再新的岗位上做得不好,影响团队业绩;有的人,对新业务新领域新岗位比较陌生,不太懂,或者从未涉及过,不愿去做新的挑战;有的人,可能对直接领导的能力素质、为人处世等方面看不惯,认为领导高高在上、颐指气使,不涉及个人事项上还没什么事,只要涉及个人事项,那就和领导硬抗。当领导的,在安排工作、调整岗位等这些方面,都要深思熟虑,要三思后行。出现不服从工作安排这种现象,那当领导的就要反思了,反思自己在工作安排方面哪些方面做得不够好,是否对工作的难易程度了解得不够深入?是否对岗位调整人员的所思所想了解不够全面?是否对岗位调整带来的后果有足够的认识?是否与岗位调整人员在沟通方面做得不好?等等。
②深刻反思,是不是对岗位调整人员做了开诚布公的沟通。沟通是沟通是心灵的桥梁。沟通了,彼此尊重了,心结打开了,总会找到解决问题的办法。不可否认,单位领导有调整工作岗位的权利。但现实中,无论是国企、私企,还是体制单位,调整别人工作岗位,都需要一个官方的、正式的理由,即使该理由让人无法接受。因此,领导在调整岗位之前,应该与调整人员进行全方位的沟通谈话,主要了解调整人员有什么顾虑,对任职新岗位有什么困难,任职新岗位有什么看法,等等,这些都应该提前与之沟通了解。沟通谈话,一个沟通谈话本身就是一个正式场合,也算是非正式通知,通知其可能要调整岗位,给他一个缓冲时间;二个是深入了解情况,了解到调整人员确有矛盾困难,确实不适合岗位调整,此时就要及时完善对策措施;三是谈话本身就是给调整人员一种尊重,让他感受到单位的重视。
第二、要调整对策,及时做好应对事宜怎么办?事情,始终是要解决的。
①如果是领导自己在沟通方面做得不好,那就再次做好谈话沟通。谈话沟通很重要,相当于我们所说的思想工作。就是再次掌握调整人员的思想脉搏,了解他的所思所想,如果调整人员提出怕在新岗位干得不好,那就鼓励他、信任他,并安排师傅帮带;如果提出新岗位工作量大,比较辛苦,那就按相关法律法规和单位薪酬办法,该加薪的加薪,该奖励的奖励,该多给福利的多给福利,如果既加不了薪,有给不了奖励,哪至少要给出书面的承诺,等等。
②如果是调整岗位人员自身问题,那就坚持原则、妥善处理。有的员工,自身形象不好,在一个岗位上干得也不好,还影响集体利益,必须调整岗位。有的岗位,比较敏感,需要定期进行轮岗。有的是单位长远发展,需要对内部员工素质进行复核培训,同样需要岗位调整。此时,有的员工不配合、不接受,怎么办?那就在沟通协商、做好思想工作的基础上,坚持原则,刚性处理,对照有关的规定办法,对其讲清不接受调整的后果,讲清不接受调整可能会有下一步的处理,比如辞退、开除、降薪、取消年终绩效等等。
有了这些措施,做足了这些工作,正常调整一个人的岗位,过程应该是比较顺畅的。
一句话,人的工作,从沟通交流开始。
工作中,给员工安排的工作被对方直接拒绝,该怎么办?
领导暂缓解一下,先派其他员工定岗。之后单独找拒绝工作的员工谈话,从而得到心情舒畅的气氛达到了预定的结果。
工作中,给员工安排的工作被对方直接拒绝,该怎么办?
我认为你的问题出现在以下两个方面:
1、你的态度不够强硬。
这个是直接因素,你平时温和的态度让员工觉得拒绝后没什么影响。
2、公司绩效考核不够完善。
但凡有绩效衡量劳动态度的,都会被领导死死抓在手上,领导不管你有多优秀,只要你在劳动态度上不够“主动”,领导都会给你“盖章”,你是不够勤奋的人。
在当前现状下,怎么改善?既然目前的公司制度无法约束,你又比较温和,那么我建议你这么做:
设置两个人成为互相协助又互相竞争的关系,工作有重叠,这样干的不好的一方会特别的想表现或者超越对方,起到良性的作用。
最后,如果其中一方实在无法胜任一岗位,可以把他轮岗到其他地方。
以上,是我管理时的一点心得,希望采纳。
工作中,给员工安排的工作被对方直接拒绝,该怎么办?
在工作中,有时会遇到这样拒绝的情况很正常,接下来由我解答“工作中,给员工安排的工作被对方直接拒绝该怎么办?”
一、了解员工拒绝原因1、在公司中,有些领导安排工作只凭个人喜好,觉得某个员工“好用”,就经常安排给到这个员工工作,无形中其实是给这样的员工增加负担压力。
2、在安排工作的时候,恰巧遇到员工比较忙或者有情绪的时候(如:加薪、升职无望导致工作上有情绪、家庭生活产生的情绪)。
3、安排工作的任务,超出员工的工作职责范围之外。
4、员工可能对你这个人有意见。
二、正确面对员工的拒绝1、作为上级领导,适当的机会找下属聊聊天,以关怀员工角度了解员工拒绝背后的直实原因,千万别抱怨或者打压下属。
2、员工若是工作态度经常如此,出了问题,应当指出批评,引导对方。实在是不能胜任工作,就只能由公司做出劝退处理。不然有个这样的员工,管理上也难有威信,其它的员工效仿,以后很难开展工作。
综上所述,先了解员工拒绝的原因,对症下药。更好地合理分配工作。
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工作中,给员工安排的工作被对方直接拒绝,该怎么办?
在劳动关系中,单位与员工之间是管理与被管理的关系,员工有义务服从单位的工作安排。但是,总有员工个性比较强,我行我素,不服从安排的情况经常会发生,给单位的用工管理带来困扰。
建议你用书面通知、电子邮件等方式安排工作,也可以用钉钉、微信等即时聊天工具进行安排,这样可以保留依据。
不过也要提醒单位注意的是,一般只能在劳动合同约定的工作内容范围内安排,超出范围就涉及调岗等问题了。
我说你听,每天学一点劳动法
工作中,给员工安排的工作被对方直接拒绝,该怎么办?
正常的单位,给员工安排的工作,是不可能被直接拒绝的。
能给员工安排工作的,通常都是具有领导权力和管理职能的人。直接拒绝工作安排,是违反规章制度的,应严肃处理,轻则处分,重则开除。若不处罚,劳动纪律和规章制度将荡然无存。
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