为什么很多餐饮店刚开始生意很好,不久就倒闭,什么原因?
作为很多的餐饮店,刚开始生意很好,不久就倒闭的原因,除了自身经营问题、经营的技巧以及产品的质量、服务质量的各方面的原因以外,可能最根本的原因还是餐饮行业本身的特点所决定的,就是客人对饭菜的喜爱不是永远不变的,时间长了就会吃腻。我有一个切身的体会,前几年曾经负责公司的客人接待工作,每天都会陪客人到餐馆去吃饭,作为精心选择的接待地点,第一次来或者很少来的客人,每次吃到这些饭菜都会赞不绝口,但是作为每天都去吃的我,时间长了,就感觉到这些饭菜索然无味,吃腻了。这可能就是餐饮店开不长的最根本的原因。而餐饮业是一个进入门槛比较低的行业,现在门店林立,竞争异常激烈,一家餐饮店想更多更远的客源是非常困难的,一般都是面向附近的一些老的客户,而这些老的客户时间长了,再好的饭菜也会吃腻,一些特色餐饮店,他们想隔一段时间改变菜品的风格又是非常难的,因为基本上都是过一段时间就经营困难。(图片来源于网络
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为什么很多餐饮店刚开始生意很好,不久就倒闭,什么原因?
餐饮行业开始生意好,不久就倒闭,是什么原因?
我觉得这个问题现在特别普遍,经常看见家门口的餐饮店,一段时间就换主,而且感觉开业的时候,生意还不错,但是为什么干不多长时间就倒闭了呢?这个问题得从这几方面来看:
开业时生意好的原因发现一个很有意思的现象,就是几乎所有新开的店家,开业的时候,生意都很火爆。这是因为:
- 新开业的店面,在这条街上已经酝酿了很长时间,装修期间的大张旗鼓,开业的鼓炮齐鸣。这些已经吸足了眼球,抓住了人们尝鲜的心理
- 新开业的店,一般都会做一些促销宣传。什么特价菜品的推出,免费试吃,就餐卡的打折和满额送。这些又抓住了人们的占便宜心理,顾客自然盈门。
- 新开业的店的老板,应该对周边经营餐饮店的菜品,都已经有所了解。所以可以出奇制胜,推出自己的特色菜品,开始自然吸引顾客。
餐饮行业是现在最容易涉足的行业,也是倒闭关门最快的行业。因为投资比较其它行业来说,入门成本比较低,而且一般人都觉得这个行业比较简单,就是买菜、做菜、销售出去而已,有个店面,几张桌子,配个厨师加上服务员就可以开干。甚至还有很多的夫妻店,男的炒菜,女的当服务员。
- 很多餐饮店的创业者对困难准备不足
- 餐饮现在最大的压力来自房租、人工,普通的地脚好的商铺,现在的年租金基本都是很贵的。房租压力是现在餐饮最大的压力,基本忙活一年都给房主打工了。人工现在普通服务员,月收入达不到,3000以上很少有人愿意干。厨师就不必说了。这个经营成本是很高的。很多餐饮创业者靠着一腔热血,投入进去发现和预想的差很多。
- 餐饮是一个勤行,是一个特别辛苦的行业,需要老板参与和操心的方面很多。不是每一个人都能承受得了的,这就有一个说法“好厨师未必会是好老板!”很多厨师出身的人,来做餐饮很快都经营不下去就是这个原因。
- 其实任何一个餐饮企业,不论你经营的什么爆单菜,只要同行吃过一次,基本模仿的都会“有模有样”。所以菜品的不断创新,才能留住顾客的胃。
- 餐饮业的服务人员的培训现在很重要,因为服务员这个行业是流动量最大的行业,一般没有年轻人想长期从事这个行业,而且加上年轻,不太好管理。
- 现在食材的上涨有很大的不确定性,所以给很多餐饮店带来了很大的运营压力,尤其是一些专营店或者主打单一菜品的餐饮店,涨价没人去,降低品质会流失顾客。所以只能关门大吉了。
为什么很多餐饮店刚开始生意很好,不久就倒闭,什么原因?
我来说点业内干货吧,算不上是揭秘,看到这问题很多收藏,估计很多小伙伴有创业的打算。
我在会计事务所工作过,因此有审计过一些餐饮企业,这里我从财务的角度说几点值得大家警惕的坑,至少注意以下二点:
一、表面红火实则巨亏在开业一个月内,往往伴随着大酬宾,店主的初衷是想引流,所有折扣是算在销售费用里的。虽说餐饮毛利很高,但是前期固定投入巨大,假如引流成本没有控制好,很容易引起资金流断裂。
目前餐饮的营销手段主要靠钱砸的,不砸钱,流量是不会来的,别指望酒香不怕巷子深。
这么说吧,顾客吃什么,很大程度决定于推荐,推荐就分口碑传播和平台推送。
在前期,餐饮没有顾客何来口碑传播。只有通过各大平台,但是购买流量的成本不低。
说到这里,我建议店主一定要聘请一位懂得运营的人,并合理筹划成本。假如店不大,老板可以自己多学习,研究投入产出比。投了多少流量产生多少客流,结合利润和三个月规划。
当然,一切运营手段只是“术”,重点还是在口味、品质,这是“道”。这一块其他小伙伴说了很多了,这里就不赘述了。
二、抓细节扣成本需要花的钱一份都不能省,没必要的支出一分不能花。餐饮前期是顶着巨大的财务压力的,三个月就决定了能不能继续。
这里我重点要说的是,人性方面。
餐饮业门槛相对低,在财务方面有优势也有考验人性的劣势。那就是现金收支(包括微信支付宝)为主,说直白点私对私是主要营收方式。
除了管理不善被员工私吞的情况外,我重点谈下老板每天现金入卡的情况。
不管男人还是女人,卡上钱一多,往往会产生幻觉,会不自觉地挪用。
虽说你是老板,这钱是你的,但是根据我们审计发现,业主通过大脑的直觉对现金的规划,往往会产生漏洞,这漏洞会越来越大,生意红火没事,一旦出现资金吃紧的情况,反过来看那些资金外流的数目,累计下来是巨大的一笔。(我这里说的比较隐晦,可以自行脑补,这钱花哪里了。)
这里就不多说了,关于选址、装修、菜品、员工等等问题都是基础条件,都应该仔细斟酌,我这里就不说这块了。
总之,我在看来,很多餐饮不是基础条件出了问题,而是运营资金断裂才倒闭的。
在前期店主这方面加强管理的话,你的餐饮就成功了60%。
为什么很多餐饮店刚开始生意很好,不久就倒闭,什么原因?
我说个自己身上的实事吧,也算自己做了七年餐饮的一个总结。
我第一家店面是个面馆,十五个平方的房子,一月房租1500,开在一个城中村,消费水平有限,当时熬骨汤,不会熬,就从某公司进的料包,一开始一天就卖一百来块钱,支撑了大概半个月左右,我自己总结,感觉就是太应付事了,为了开店而开店,根本没有实际的自己做的东西,别人都不是傻子,那就自己改变。首先,店里免费的咸菜变成自己炒的,骨汤全部用牛骨,猪骨熬,炸酱自己剁肉馅炒,番茄牛腩是我卖的最好的,一锅牛腩用二斤西红柿三斤牛肉,不加任何添加剂,全部是油盐酱醋做出来的,唯独不会擀面条,就进的现成的鸡蛋面。一个星期之后,店里突然进来一大批人,还听里面人说,就是他家,那个牛肉面老好吃了。就这样,我的第一家面馆,从一天一百多到一天一千七八,最低的时候也要一千四五,没有外卖,屋里只能做16个人,外面几张小桌子,一到饭点我家就和赶集似的。我感觉虽然很累,但是货真价实,经济实惠,一碗六块连筋大牛肉才卖13,进的米饭料包基本卖不动。
后来回老家开了第二家面馆,120个平方,这次在原来的基础上又增加了手擀面,纯手工制作,生意在小吃街上还算可以的,一天四千多五千左右,没突破过六千,而且价格不高,就是薄利多销。
再后来,我开了公司,没时间顾及店面,就交给我小姨打理,因为不在一个城市了,我也怕问多了小姨感觉不舒服,就基本上没过问,但是我看收入每天在不停的下滑,有一次一天就卖了一千块钱,我就回老家看看,不看不知道,一看吓一跳啊,手擀面改成了机器压面,牛肉从原来的三厘米改成一厘米多点,骨汤也不按比例放调料,一天咸一天淡。。。我说再这样下去就要关门了,小姨说都是员工私自改的。哎,无奈啊!我说还是按原来的样子做,一点不能变,二维码什么的全换成小姨的,把店也给她了。
现在我们做手工煎饼,从面糊到配料到酱全部是自己的配方自己做,生意也挺好,就是店面小,五个平方,我妈也开了煎饼店。
说这么多,就是想表达我认为的一个问题,货真价实,经济实惠是每个店成功的必杀技,缺少了这些,哪个店都撑不过去。再好的营销手段都不如顾客的口口相传,让顾客吃的开心,吃的划算才是硬道理,毕竟每个顾客都是有味觉的,好孬东西过了嘴都知道。
为什么很多餐饮店刚开始生意很好,不久就倒闭,什么原因?
有不少刚开业的饭店都有点人气,开着开着客人就没了,最后甚至于关门大吉,这是什么原因造成的呢?
开业初期有客流,后期甚至关店,这也是很多小白投资餐饮常见的结局,就是刚开业还不错,开着开着客人就减少了,到最后谁都不来了。
第一、朋友架事。首先刚开业的店,亲戚朋友肯定要来捧场架势,开业期间宣传的力度也比较大,再加上新开业的饭店一定有很多的优惠活动,打折促销活动,这些因素都是前期看着人气旺盛的原因。
第二、尝鲜猎奇。现在的人都喜欢尝鲜,喜欢到新开的饭店品尝味道,进而品头论足。每个城市的食客差不多都这样。新开业的店大多去捧场,实际上就是为了自己尝鲜体验一下,也有猎奇的心理在作祟。
第三、口碑宣传。前三个月是最好的口碑宣传期。这种新店尝鲜情况一般持续在三个月左右,三个月的时间会有一些口碑效应的影响,让附近的客人有一个初步的认识和评价。开业前三月几乎成了饭店是否生存下去的考验期,前三月要是没有客流,后期再做什么活动吸引客人也不会有太大的效果。
第四、经营管理。饭店的经营能力和管理水平决定了存活与否。通常这三个月对饭店是个考验期,菜品的出菜流程是否顺畅,厨房准备工作是否充足,菜品质量是否磨合的比较稳定,这些都是很重要的因素。前厅与厨房的配合是否融洽,特色菜品是否达到预期效果,客人对菜品的意见反馈是否真实有效并得以很好的解决,这些问题都是开业期间运营中需要逐步解决掉的,有些流程和标准也是在这一段时间内进行完善的。
三个月左右的时间要能把客人留住,变成回头客,口碑是正面的,饭店的人气会延续下去。在开业期间,甭管是用什么方式,让客人有可以再次消费的理由,要么菜品很好吃,产品有特色,有亮点;要么是服务到位,服务工作很细心,服务态度很好;或者价格实惠,超级便宜,同类商家里你这里最有优势。综合下来就是性价比很高,会留住一部分回头客,并形成忠诚的老顾客,反之亦然。消费频次很少,客人口碑很差,负面的宣传较多,这都是影响生意的重要原因。
第五、差异化。饭店经营毫无特色,没有客人记忆点。如果产品没什么特色,没什么突出的地方,不能区别于同类商家,到你家吃跟到别人家吃找不到差异点,对产品没有太多的记忆点,你的产品设计和定位有可能就是错误的,不能被准消费者广泛认可接受的产品,都不是过硬的产品。
第六、服务滞后。服务跟不上,与饭店的经营理念不匹配。如果服务工作再一般般,态度也不太好,服务工作做得比较粗糙,经常出错得罪客人,这也是影响客人再次消费的理由。
第七、产品价格。如果产品价格定得也不合适,让客人觉得菜价和酒水也不便宜,有宰客的嫌疑,这种情况也是价格定位时考虑得不周全。
第八、其它原因。其它原因造成的影响。假设停车场也没有,停车也不方便,宴请的客户就会放弃来你家。饭店的装修布局是否合理,有无包房,没有独立的房间,大桌请客的客人不会来,而包房正是饭店最卖钱的地方,大厅做人气,包房做财气,就是这个道理。
各种各样的问题都会造成客人的不满意,致使客人流失得很快,负面的口碑宣传得也比较多,这样的情况就是客人吃一回就再也不来了,即使亲戚朋友也一样。菜品服务环境留不住客人,饭店的结果就只有一个关门大吉了。
这里面牵扯一个很重要的因素,就是你会不会经营,如果你会,就会逐步解决那些问题,如果你再不懂如何经营和管理,饭店开了最后也是挂了,这也是情理之中的事情。如果你擅于解决日常经营上的问题,对客户照顾得很好,你的生意会越来越好,反之就只能倒闭了。
大家好,感谢阅读,我是今天菜不咸,喜欢美食的朋友可以关注我。
为什么很多餐饮店刚开始生意很好,不久就倒闭,什么原因?
因为身边有好几个开餐饮店的朋友,中等档次的饭店也有,小饭馆也有。因为关系都不错,所以也时常去他们那里蹭顿饭吃,对餐饮业里的种种情况也算是比较了解了,所以很乐意回答这个问题。
其实问题中说到的,“为什么很多餐饮店刚开始生意很好,不久就倒闭”,还真是一个常见的现象,那就是别管开的饭店规模大小,只要是才开张的,头一个月的生意一般都会出奇的好,但是接下来的情形则是每况愈下,直至倒闭。
很多餐饮业内的人这样来形容这种情况,那就是“铁打的店铺,流水的饭店”,什么意思呢?店铺还是那个店铺,房东还是那个房东,而开饭店的人换了一拨又一拨,但是最有意思的是,这个铺子,虽然不断地换老板,但是几乎都是开饭店的,是不是很有意思?
就我接触的餐饮业里的人和事来说,也算是摸清楚里面的门道了,所以下面仔细来归纳一下,或许对想进入餐饮业的朋友,有所帮助。
一,餐饮业的门槛太低,大部分从业者素质太低
社会在不断变化和进步,这一点尤其突出在餐饮行业。以前开饭店的人,也么就是资金雄厚,影响力大,要么就是世代厨师出身,厨艺高超,而一般的人是不敢轻易开饭店的。
而现在的情形是,看到别人开饭店或是其他餐饮店了,感觉很挣钱,感觉好像也不难,说句不好听的,随便一个人都敢开饭店,结果就可想而知了。
尤其是那种夫妻店,一般都是男主人炒菜,女主人打杂,男主人觉着厨艺还可以,胆子就很大了,其实不然,不要说一般人了,即使是在饭馆里干了很长时间的正规厨子,也不敢说自己的厨艺有多好,更何况是一般人呢?
总之一句话,不是说是个人就能拿出来炒菜的,一是要有天分,二是要有经验,而大部分人根本没这个实力。
二,除了常规饭店外,还有很多加盟餐饮店,坏就坏在这里
这里也没有看不起谁的意思,但是就事论事,很多人的认知能力还是比较低的,特别是对于加盟店的认知能力。
比如说很多奶茶店、茶餐厅、烘培店、盖浇饭之类的餐饮店,大部分都是加盟店,其实这样的店铺,外表看似光鲜艳丽、上档次,其实也就那么回事,受众并不一定多,这还只是其一。
最关键的是,很多这样的餐饮店,大部分都是加盟性质的,加盟费暂且不说,关键是每月还要从他们那里进各种原材料和配方料,这就是加盟商的套路了。
我就认识一个开黄焖鸡店铺的小伙子,每月都要从加盟商那里进底料,想想就很可笑。每月多花钱不说,关键是自己干了这么长时间,离开人家的底料,自己直接就不会做了,是不是很可笑?
关键是那个黄焖鸡的口味,真不敢恭维,我感觉就让我自己来搭配底料,也比他做的好吃,迷信加盟,图省事,而口味太一般。另外还有更多的类似的奶茶店和盖浇饭,这样的餐饮店,绝对开不常。
三,餐饮业考验的是综合实力,其实并不简单
1,开店,位置排在第一位
很多人开餐厅,认为“酒香不怕巷子深”,认为只要口味做得好,就不怕没人来吃,其实这是最错误的一种看法。
饭店能否开成功,几个重要因素的先后顺序是:位置>运营>口味。首先,餐饮店的位置是最重要的,只是很多人不知道罢了。
做生意摆摊,老人们就总结出了位置的重要性,叫做“一步金一步银”,同样的两家餐馆,其他的都一样,但是即使离的很近,很有可能这家生意火爆,而那家就没人去吃,这就是位置的原因,至于如何选位置,这里就不多说了,牵扯的东西太多。
2,饭店的运营,并不是一般人想的那么简单
开饭店,讲究的是个整体运营,菜品的搭配,食材的引进,店面的装修,价格的定位,服务的升级,等等等等,这个考验的是老板的综合能力,换句话说,开饭馆和做菜,是两码事。
另外还有老板的情商问题,社会上认识的人多,关系广,能留住老客户,让新客户也愿意来,这里面的学问,都是在炒菜之外,其实里面的学问大得很。
3,厨艺肯定要好,而大部分餐馆,做不到
厨艺虽然排在第三位,但这是根本,前两条即使都做到了,菜的口味做不到,终归还是不行的。
即使是位置不佳,运营缺乏经验,但是菜做得好吃,终归只能说生意不算太好,挣钱不算太多,但绝对能持续经营下去的,而不是问题中所说的开业不久就倒闭,这一点是确定的。
最后的总结
最后再做一下总结:1,很多人认为餐饮店门槛低,一股脑都上,继而开业之后不久就倒闭,首先是认识上的不足;2,加盟店一类的一定要注意,其实这种店倒闭的最多;3,开饭店,位置第一,一定要明白;4,饭店的运营很重要,没这个能力的,奉劝不要开;5,厨艺肯定要好,这是最后的根本。
希望上面介绍的,能够给打算进入餐饮业的朋友一些提醒,能够带来一定的帮助。
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