购买的汽车出了问题,哪些原厂部件坏了不在保修范畴之内?

本人购买一台雪铁龙汽车快一年半了,当初在购买时被四S店忽悠卤素换氙气大灯,当时本人还多花三千元。结果一年不到右大灯就成震动感应灯了,在路上行驶中遇颠簸的路就是一亮一灭,去四S店处理好几次都没有修好,后来四S店干脆改口说这是正常的,不在保修范围之内。被我一个修车的朋友告知这种灯肯定不是原厂车灯,而且是一体的氙气大灯根本没法修。请问各位老司机我该怎么办?

首先来说汽车上确实有一些易损件不与整车同时质保,但是也不是说完全不在保修范围内,只是保修期更短而已。最有代表性的就是离合器了,有些新手不熟悉离合器,很容易在短期内出现离合器故障,即便如此厂家对离合器依然有保修期。

而车灯也属于有短期质保的,具体时间你应该查阅保修手册,这是最权威也是保证你合法权益的有力证据。所以说你的大灯并非不在保修范围内,只是保修期更短而已。有些无良4S店深知这些门道,所以初期都会尽量拖延欺瞒,直到你完全过了保修期,这时候你即使明白也为时过晚了。所以当我们被4S店告知某些零部件不保修的时候就要多个心眼,赶紧查阅保修手册。别相信4S店的说辞从而错过了索赔的时机。

至于你的大灯问题我觉得问题不大,因为氙气灯泡是利用高压电击穿气体使其电离发光,灯泡自身很难损坏。所以你的车灯应该是线路问题接触不良,很有可能是安定器(也就是变压器)内部虚焊,因为外部电路很好查找,4S店不可能找不出原因。而内部问题只能更换安定器,这个钱店里不想出就会拖延。所以你可以自己排查一下线路,如果线路没问题那就更换安定器吧。

现在买车确实有一些店会有免费升级车灯的服务,而遇到这个情况我们需要注意以下几点:

1、如果你买的车型全系都没有氙气大灯的话那就别要了,直接让折成现金优惠,原厂都没这东西他能给你弄来多好的?

2、如果高配车型有氙气大灯也要留意,因为非原车标配的东西厂家是不给质保的。到时候只能找4S店,一般情况下他们都会认的,这类产品很多,最常见的就是导航了,这时候店里都会注明赠品,这就是证据,有问题了可以拿这个去保修,一般他们是不敢耍赖的。

3、原厂的氙气大灯用料十足,质量很好。而副厂产品就略逊一筹了。最明显的区别就是原厂灯点亮瞬间特亮,然后恢复正常亮度。而副厂灯点亮后特别暗,是那种很明显的暗,然后才逐渐变亮,这个由暗变亮的过程大概5-10秒,可以明显感觉到亮度的变化,而原厂灯很难察觉到亮度的改变。

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