企业管理，到底是否需要使用管理软件？

在市场上非常激烈的竞争环境中，一个企业最重要的资源就是客户资源，得到每位的客户资源对于企业来说是比较难得的，所以作为销售人员需要维护好每位客户。每位客户自身都存在着潜在价值，最终都有可能演变成企业的老客户，从新客户到老客户之间关系维护的每一个环节都要密切关注。一个管理者最关注以及最头痛的是如何维护与客户之间的关系以及管理客户关系。

在客户关系管理当中，很多企业都是利用客户关系管理系统来进行客户之间的关系维护以及管理。利用CRM系统进行客户关系维护以及管理最主要的就是根据客户的信息来进行关系维护，例如：可以在CRM中记录客户的生日，在客户生日的前几天，给当前管理该客户的销售人员发个消息提醒，以便销售人员提前或或者当天给客户发邮件或者信息，甚至可以当天去登门拜访，去祝福客户生日快乐，让客户感受到企业对他的关怀和温暖，不仅维护客户的基础，还增加了客户对企业的信任和情感牵挂。

CRM系统能记录客户购买产品或服务的时间，在系统设置一段时间内让销售人员定期去回访客户，了解客户购买之后的使用情况/用户体验，了解客户近期内有无新的需要，也是促进企业与客户之间关系的重要途径。

企业还可以利用CRM系统来进行联谊活动，在CRM中查看客户具体所在的地点，选取出地理位置较近的客户并通知客户来到咱们企业的现场举行活动，如举行篮球赛、文艺演出、展览会等等活动，并且活动结束后可以邀请客户共进晚餐，让企业人员与客户之间更好的交流，有利于加深企业员工与客户人员之间的友谊，一方面可以拉近企业与客户之间的距离，另一方面可以彰显企业的实力，让消费者认识到自己的实力，相信自己的品牌，为企业带来更大的利益。

在当今社会好产品、好服务的主流思想时代中，客户无疑是最重要的，需要了解客户、服务客户、留住客户才能是赢家。要是让客户不满意，客户就有可能离开你，投入竞争对手的怀抱当中。

最后，CRM系统是一个管理客户关系工具，对于销售人员来说，CRM系统可以帮助销售人员更好的维护客户之间的关系，对于企业管理者来说，CRM系统可以让管理者了解企业的销售人员与客户之间的互动，对于企业来说，CRM系统促进企业人员与客户之间的关系，为企业带来更大的利益。

企业管理，到底是否需要使用管理软件？

对小微或中小企业而言，从长远发展来看，企业管理软件是非常必要的。对中大型企业来说，那就是不言而喻的了。

说到该不该用企业管理软件，其实要看企业管理软件能为企业带来什么好处或效益。企业管理软件分为很多类，例如PLM、ERP、MES、WMS、OA、CRM等，不同的管理软件针对不同的业务流程和场景，对于制造企业来说，ERP和MES是应用的较为广泛的，它们主要是覆盖进销存、财务、生产、质量、设备、数据采集等业务场景。

在数字化的时代，制造业想要在小批量多品种的生产模式下实现低成本高质量制造，数字化转型将是必由之路。对制造业而言，打造数字化工厂是整体数字化转型的重中之重，而MES系统又是数字工厂的核心系统之一，能够帮助制造业实现计划、物流、生产、质量、设备等生产全过程的数字化管理，让企业告别黑箱工厂，实现透明制造、协同制造、高质量制造，并最终实现降本增效提质。

中之杰公司作为数字化转型界的翘楚，以帮助8600+制造业实现数字化，行业覆盖汽车紧固件、汽车电子、汽车空调、减速机、轴承、阀门等各细分行业，帮助舟山7412工厂、博曼特工业、长华布施螺子、合肥达因汽车空调、诚功阀门、中大力德等客户打造数字化工厂，从客户的综合使用效益来看，平均帮助企业实现交期缩短35%，在制品下降20%，全员劳动生产率提高15%，生产辅助人员缩减30% 。

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企业管理，到底是否需要使用管理软件？

先看公司大小和管理制度，小公司人员在100人以下的，我觉得靠一个好的公司制度可以了。毕竟软件只是对制度的优化，体量决定制度。

企业管理，到底是否需要使用管理软件？

企业随着业务不断发展，实施管理软件是有必要的，。管理软件不仅能有效的协助企业梳理业务流程，更是对企业市场发生的数据进行保存和规整。

企业管理软件，建议了解下通用Excel，自主定制开发。

企业管理，到底是否需要使用管理软件？

个人认为还是需要的，怎么说呢？

企业在经营发展过程中，会面临很多调整，比如市场需求、销售渠道、人才流动、资金周转等等方面。尤其是伴随着企业业务的迅速增长，企业越来越重视信息化建设，企业必须建立与之相适应的管理系统，这样才能在日趋激烈的竞争中获得成功。

对于企业来说，管理和经营同等重要，都是企业家的日常工作内容，必须要依赖很准确的市场信息和内部资源信息，这些信息必须快速、准确的搜集，被员工共享利用，才可以产生相应的价值。另外，企业管理软件的使用，可以定职、定责、定权，是企业从粗放式管理到精细化管理的有效转变，会给企业带来巨大的经济收益。

企业管理软件的好处

1、把重要的信息一次性输入进去，就可以长期使用，并且可以全公司人员共享，这样就避免了重复劳动，提高了工作效率。

2、可以随时调取并且查看企业与客户、供应商之间的业务往来，可以形成汇总统计报表，企业的管理者就可以对企业所有的管理环节做到心中有数。

3、公司的重要信息可以得到安全的保存，并且随时查看，有很专业的智能提醒，这样就避免了人为的失误，给公司造成的损失。

4、通过数字化手段，可以把企业的管理做得更细致，业绩掌握更精准，成交率会大大提高。

5、可以有效降低人员衔接的问题，可以全面掌握信息，管理更轻松。

6、通过大量的数据信息，通过综合分析，就能预测公司未来的发展状况，并制定相应的企业发展策略。

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企业管理，到底是否需要使用管理软件？

还是需要吧，对于公司规范化管理很有用，各种事情也不用同事之间多次来回确认核实，可以直接在系统里面进行查看，并且对于工作进度也能够叫好的进行把握。公司越具规模效果越明显。当然了从初创阶段就树立好意识，建立良好的工作流程和协作，对公司长远发展也是有益的。现在各类企业管理系统还是有很多成熟的，可以多对比挑选一下，如果需求比较特殊预算也比较充裕的话，也可以进行定制。