下属习惯越级汇报，把直接领导晾一边，成熟的管理者应如何应对？

既然是成熟的管理者，应付这样的管理问题自然是不在话下，关键是，对于不成熟的管理者，才是难点。不是吗？

突然想到一个事情，就是最近闹的沸沸腾腾的孙杨事件，我在想，这个事情如果发生在姚明身上，姚明会如何处理呢？就算姚明犯错了，姚明是否会不断地通过媒体放出所谓的证据来捆绑粉丝来证明自己的清白呢？

举这个例子，只是想说明，不同的人，处理事情的效果完全是不同的，甚至，很多事情在萌芽状态下就消失了，根本没有发生的可能。

你如果很尊敬你的领导，你会对领导不敬吗？绝对不会！

在职场上，最怕什么人呢？

就是遇到任何问题，总认为是别人的错，而且还喜欢把问题越弄越大。

所以，先从自己身上找原因才是根本。

自己的能力不行？很多下级汇报的工作无法解决？

还是你能力OK,但是你的各种秉性让人不服，甚至是讨厌你？这点，你可以观察下周围同事对你的态度，也许你不承认，但是，你先观察，知道就好。

或许你自己就是个喜欢跨级汇报工作的人，只是你自己可能没有注意到。哪怕你经常和你的跨级领导聊天，也会被你的下级以及你的上级视为跨级汇报工作。

所以，自己的问题，首先是能力问题，其次是个人秉性问题。分析下，对你自己是有好处的。

接下来，找下其他问题

比如，你的下级就是不喜欢你，可能的原因是你是新官上任？可能因为你的长相下级就是不喜欢？然后可能你的上级喜欢越级让下属汇报工作？

总之啊，只有找到问题的原因，才能更好地处理问题！

第一，先用最直接的方式

就是沟通，直接找下级沟通，点名问题，并说明自己接下来会如何对待这个事情，点到要害，算是警告。不管怎样，在厉害的下级，在收到警告的时候，或多或少都会相对收敛些的，至少会在下次有所顾忌。

第二，和自己的上级处理好关系

这个是关键，自己和自己的领导，也就是你的下级越级汇报的对象都处理不好关系，你如何解决这个问题呢？

如果就是你的上级喜欢越级让下属汇报工作呢？或者说，你的下级就是你的上级的铁哥们呢？

所以，和上级搞好关系，这个是你的政治任务，否则，你在这家公司的职场生涯也就差不多了！

第三，抓住机会，遇上下级直接跨级汇报工作的时候，狠狠地教育一下

你可以当做不知道这个事情，刚好遇上的话，就是你发挥的时候。你知道这个工作，直接让下级闭嘴，自己和上级说，同时，直接骂下级，不懂得公司的汇报制度吗？然后大大方方和上级交流工作。

这样的方式，你的上级也会不好意思的，下次，你的上级也会有所顾忌和有所收敛的。

第四，接下来，和你的上级就跨级汇报工作的事情，做个交流，专门理出个方案来（可选，视具体情况）

这个方案呢，要把利弊说好，特别是举例说明，比如之前有发生过的说明事情，让公司损失了什么，让上级的决策发生了什么样的错误等等。

这一步是加强领导的意识，可做可不做，视具体情况

第五，如果你的上级本身就有其目的的话，你是很难改变你的上级的，但也不是没有办法

如果你的上级是觉得你工作不到位，或者直接向让你离职而做出的这样的举动呢？

你唯一的办法就是工作中多加注意，不犯错；其次，就是提升你自己的能力，最后呢，就是提升你自己在你部门的影响力。

只能这样了，没有捷径。

没有什么事情是无缘无故的，要学会找原因，而不是直接处理，特别是从自己身上找原因。

如果你没有办法做到不怒自威，那就学会解决问题的思路，多看些书，多学习。

一个人要在职场发展，特别是成为一个成熟的职场管理人员，除了在专业上过硬外，专业以外的努力也是分不开的

下属习惯越级汇报，把直接领导晾一边，成熟的管理者应如何应对？

如果真是“习惯”性越级汇报，那作为职场管理者，必须要引起高度重视和认真处理对待。否则，管理者以后的职场工作将没法顺利开展和落实。

为了更好的回答这个问题，我将从“1、下属习惯越级汇报的原因；2、管理者应对的处理措施”两个方面来分析，供读者朋友分析借鉴！

在职场工作中，下属员工偶尔越级汇报，这原本是很正常的一种职场现象。如果下属员工习惯性的越级汇报，那就一定是出现了问题。

作为职场管理者应该分析其中的根源究竟是什么？

在职场工作中，这种情况是比较多的。由于直接领导长期面对下属员工，难免在工作中，有可能处理不当，从而造成下属员工的不满。

于是这些下属员工就有可能在工作汇报的时候，故意越过直接管理者向上级领导汇报自己的工作。

客观地说，这在职场工作中是一种很不好的行为，严重扰乱了职场规则，打乱了层级管理的模式，从而可能会导致职场工作出现一些很严重的问题。

而有些人则抓住直接领导恰好不在办公室的时候，去向直接领导汇报工作，看到没人然后借机去向上级领导汇报自己的工作。

这种人相对来说城府较深心机较重，做得比较委婉含蓄一点，但他们的本质与出发点，都是想故意越级汇报自己的工作。

在职场工作中，像这种人物其实也不少。有些人自认为与上级领导关系非常好，走得比较近，觉得自己有后台和靠山，于是根本就不将自己的直接领导放在眼里。

无论是说话做事，都显得牛p烘烘，仿佛觉得在职场中我最大，一副不可一世的架势，对直接领导说话也是显得傲气十足。

于是这种人就会经常越级向上级领导汇报自己的工作，无视自已的直接领导的存在。

有些直接领导可能由于个人工作能力不足，无法赢得下属员工的认可和信任。即使下属向其汇报一些工作之后，也无法给出一个较好的意见，从而下属员工慢慢便养成了越级汇报的习惯。

像这种情况，我单位就存在。有些下属去向其汇报工作之后，往往无法给出一个自己的意见，尤其是需要他来做决定，担责任的事时，他都是一种“和稀泥”的表现，下属员工根本得不到任何有用信息。

后来，下属员工汇报工作便习惯越级了，几乎也不再向他汇报啥了！

这种情况在职场工作中，也是存在的，而且还时有发生。

主要是由于直接领导在工作生活中，有可能做得不能好，不小心将上级领导得罪，让上级领导不满意，于是就会对直接领导失去信任。

从而在工作中，上级领导有可能想要边缘化直接领导，故意让下属员工越级进行汇报，给直接领导施加辞职的压力，逼迫直接领导主动离职。

要想能够彻底解决这种问题，必须要从领导，下属和自我三个方面来着手，打出一套组合拳，才能够真正收到效果，扭转这种不利局面。

在职场工作中，如果我们得不到上级领导的支持与配合，那么我们很多的工作根本就无法顺利的开展和落实。

因此搞好与上级领导之间的关系，力求获得上级领导的信任，能够放权让我们大胆的处理和解决。

这才是我们工作的坚强后盾与有力的保障。

因此题主必须要寻找一个恰当的机会，与自己的上级领导进行一次真心的交流与沟通，把自己的一些管理理念与方法，向自己的领导交一个底，并希望得到领导的大力支持与配合。

只有我们搞定了自己的上级领导之后，接下来我们的事情才能很好的解决处理。

管理者要真诚的与下属员工来次长谈交流，指出对方这种越级汇报的所存在的问题。

它既不利于职场工作的管理，也会严重影响到上级领导的工作，增加上级领导的工作量！同时，它也会让自已对工作的管理无法及时跟进，并时时做出工作的调整！

这不利于整个职场工的有效开展与落实！

因此，应当遵守职场管理规章，注意把握好职场工作中的层级管理，做到逐级汇报工作！

在工作中可以晓之以理、动之以情，明确告诉他们这种行为可能会带来的后果和影响。从而让他们自己去判断和选择。

我们通过向上级领导汇报这种员工的一些问题和情况，并委婉的告知领导有关自己的一些处理的方式方法。

然后注意观察领导的反应和态度，只要领导没有明确的反对我们的这些处理手段与方式。那么我们就可以在日常工作中，抓住这种员工犯错的机会，给予其狠狠的一击，从而打掉他的嚣张气焰。

由于这种人平常比较狂妄，目中无人，那么我们就可以在工作中故意给他设下全套，然后利用大庭广众的机会，故意激怒他，促使他的工作中出现失误，最好是能够犯下一些比较重大的错误。即使是他的后台来处理，也显得较为棘手和困难。

此时，我们便直接将这名员工推给自己的上级领导去处理。

因此在面对这种重大问题的时候，他的后台也可能会考虑到自己的利益，肯定会严肃来处理该名员工，甚至直接开除滚蛋。

对待这种员工，作为管理者必须要站到领导的高度，以宽宏大量的心态，尽可能化解掉彼此之间的隔阂与矛盾。

只要管理者能够放低自己的身段，放平自己的态度，与对方进行真心的交流，让他们释放出自己内心的不满与情绪，自然也就能够顺利的化解这种员工的心头之结。

很多职场矛盾往往都是由于缺乏真心的交流而无法解开。如果管理者能够做到真心交流，敞开心扉说亮话这一点，那职场矛盾也就会少了许多。

从而可以为自己的职场管理建立起良好的职场人际关系。

作为职场管理者，如果能力不足，往往无法得到下属员工的尊重，想要建立起良好的职场地位和形象，也就无从谈起了。

因此作为职场管理者，平常应该加强自身管理能力的学习。只有在不断的学习当中，我们才会不断的进步和提升自我完善自我。

掌握科学有效的管理方法，提升自己的管理艺术。管理不仅仅是一门学问，它更是一门艺术，同时管理不仅仅是管工作，而且还要注意对人心的管理。

只有深入下属员工心理的管理，才是一种优秀的管理方法。任何粗暴野蛮的管理手段与方式，只会让管理者离下属员工越来越远。

努力提升与人沟通交流的能力。沟通交流是作为职场管理者的一种重要手段。只有掌握了有效的沟通交流方法，才能让管理者的工作能够顺利的开展和进行。

因此在平常工作中，还应该加强自己的口才与交流能力的培养与锻炼，努力提升自己的综合素质。

如果我们遇到的是一个不明事理、是非不分的这个小人上级领导，则可以寻找机会向更上级领导进行交流，力求建立起与公司上层领导的关系，这样也可以有效的保障自己的管理工作能够得以顺利的实施。哪怕是自己在工作中对那些有后台的员工，有所处理和敲打，你不会担心自己的直接上级！

当然，如果自己对现在的职场工作感到了厌倦，也可以考虑辞职离开，毕竟自己跟着这种职场小人领导，终究不会有什么好的发展结果。

以上分析，仅供参考，希望我的回答能够给你一点帮助。若有兴趣，可以关注【视职场】，将会带给你更多的职场知识，帮助你解决职场困惑。欢迎在下方评论区留言发表你的看法与观点！

下属习惯越级汇报，把直接领导晾一边，成熟的管理者应如何应对？

【鲨鱼职场观点】职场中，越级汇报是大忌，没有任何一位领导可以接受自己的下属习惯性越级汇报，除非这位领导不想干了。

既然如此，为什么还会有下属犯此大忌？背后有哪些原因？越级汇报以及领导的越级管理带来哪些问题？应对下属越级汇报的具体策略？下面我们来一一解开：

越级汇报存在的原因

1、 下属问题

1）下属想通过越级汇报达到变现自己，升职加薪的目的

这应该是产生越级汇报的主要原因，下属通过越级汇报，进入上层领导的视线，得到更上层领导的肯定和支持，得以压制直属领导，进而取而代之。最后达到变现自己，升职加薪的目的。

2）下属不满或者被迫

A、下属对于直属领导个人以及其工作方式方法不满意，对其工作决定不满意，试图采取越级汇报的方式来推翻直管领导的决策；

B、直属领导对于下属的请示老是不做决定、不回复，下属没有办法，只好越级汇报。

2、 领导本人的问题

1） 领导忽略管理的规则，养成越级管理的习惯，事必躬亲，在很多事情上希望尽快解决问题，更快实现结果，无视自己下属领导的存在。

2） 不相信下属领导，通过越级管理来了解、掌握更基层、更真实的情况。

3）下属领导能力不足，只是做传话筒，传也不准确，领导对下属的工作结果不是很满意，因此就越级布置工作了。

越级汇报及越级管理带来的问题

超级管理和越级汇报通常联系在一起，下属的越级汇报，容易造成越级管理；而上层领导的越级管理，致使基层员工越级汇报，造成中层领导的管理缺失，进而产生一系列的管理问题：

1、拉低管理的效率

管理的核心目的之一就是提升效率，即管理从根本意义上是解决效率的问题，如何使1+1+1>3

座标广州某AI智能企业，刚从技术经理荣升为技术总监王总，下面的得力干将之一，由小组长直接提拔到技术经理李经理，另一员工小会，非常不服李经理，更想取而代之。

于是下属小会总是习惯性越级汇报王总，把直接领导李经理晾一边，李经理被架空，根本发挥不了作用，而王总的工作则越来越忙，其它几条技术线的技术经理，有重要的要找王总决策，总是得不到得不到快速回应，颇有微词，王总却苦不堪言，整个团队效率极其低下。

2、基层管理者的管理难度会越来越大

由于小会的越级汇报，王总的默认，团队的其它成员也越来越不将技术经理李经理放在眼里。李经理的管理推进越来越难，本来一周可以解决的任务，驱动下属高效高质完成即可，活活拖到2周，大部分技术工作还是李经理亲自上阵加班加点完成。

在任务完成的一那一刻，李经理迷惑了，自己到底是管理，还是技术，管理难度越来越大，积极性与责任感快被磨没了，想着要不要提交辞职报告。

3、助长不良之风

小会的越级汇报，让其它组的技术干将看到了希望，还有几名员工行动起来，同样越过自己的直属经理，直接向王总汇报。大家都抱着可以通过越级达到快速变现自己，升职加薪的目的。

到此时王总的越级管理不仅打破了公司正常的指挥链与信息链，助长了不良之风，还容易大批中层干将核心人员流失，公司动荡。

应对下属越级汇报的具体策略

遇到下属习惯越级汇报，把自己晾一边，成熟的管理者可以这样做：

1、 做好向上管理

积极与上级沟通，坦诚说出你的情况，遇到了难题，不用避讳，更无须避讳，要想做好管理，必须争取到上级的鼎力支持。唯有将所有问题，都摆到桌面上来，才有一一解决的可能。其实高层的人，也不愿意和基层员工打交道，因为他们明白这样做会抽空自己的时间精力，所以快速弄明白领导的心思，做好相关工作。

请上级帮忙，改变下属越级汇报的工作习惯，无论上级是是希望提拔下属和自己平行的级别，还是没这个打算，都要请上级支持自己的工作，在时间节点有了下一步计划之前，都不要再接受下属的越级汇报。

简单而有效的方法就是和对方说，这件事，你去找你的直属经理商量一下。几次下来，情况必会有所好转。

如果上级不肯帮忙，不幸碰上揣着明白装糊涂的上级，或者因为裙带关系刻意包庇的上级，那你就要慎重考虑自己的去留问题。

2、做好向下管理

1)树立权威

直接找下属说明归属，既然公司任命你为你下属的领导，说明你的工作能力得到公司层面的认可，那你背后就有着相应制度的支持，必要时可以摆出来。利用制度去管人。

找机会跟下属说明利害：你才是他的直接上级，请他以后直接向你汇报工作。如果他对你有意见，欢迎随时提出。如果下属依然坚持越级，我会采取相应行动，找到上级领导，甚至发邮件抄送老板，陈述当前事实。

越级汇报，是企业最大的忌讳之一。抓牢这一点，就不会把自己置于公司的对立面，更要相信，没有那么领导愿意直接管理基层员工，除非中层领导真的存在好大问题，准备让其它员工取而代之。所以要在下属习惯越级汇报之前，争取上层领导支持，得到相应授权，树立自己的权威。

2）帮助员工建立新的工作方向

开诚布公的告诉下属，越级报告是不对面的，通过坦诚的交谈，了解下属的真实动机，帮助下属建立新的工作方向。

管理者的其中之一核心工作就是要关注组织成员的成长，并且确保成员能够持续地进行价值创造。更有义务让自己的下属和上级有安全感，建立公开透明的管理制度，让下属清楚知道自己的努力经及创造的价值大老板看得到，让上级看到自己如何将他的指令贯彻到底。

让下属清楚知道，只要自己创造足够大的价值，不必越级汇报都可以随时得到升职加薪。

3、最核心的层面，要提升自己的影响力和领导力

这才是最重要的，影响力和领导力，就是一种人际交往中独特的个人魅力，这是一种无形温和的力量，能力悄无声息地改变他人的行动、态度和信念。

职场中，影响力至关重要，现代社会，万物互联，团队讲究的是相互协作，一项工作的顺利完成，离不开他人的帮助和支持。既然想要他人心甘情愿地参与到团队工作中，支持你的观点，服从你的调度，那么你就需要提升自己的影响力和领导力。

可通过以下四个方面提升自己的影响力和领导力：

1)从小处开始逐步增加他人对你的信任度，建立信任关系

信任关系是人际影响力的基础和核心，职场中，如果领导不但自身业务能力强，工作态度好，勇于担责，为下属考虑，这样的领导，大家都愿意跟他合作，更乐意听从他的调度。

反之，总让下属背锅，那也怪不得下属越级汇报了。

2)花费时间和精力，打造可靠的人脉圈

平日注意多和下属同事沟通交流，让大家认识你是一个可靠的人，等大家越来越熟悉了，再进一步加深理解和沟通，帮助他人或下属成长，不断提升自我价值。

多组织一些团建活动，增加和领导、下属同事相处的机会。

3)多渠道了解你想要影响的人

只有了解一个人，才能对症下药地去影响他，带动他。

4)事先做好沟通，达到共赢

事先沟通，在正式带动别人之前做好相关准备工作。事先沟通的目的是，不损害和对方利益，讲求相互协作，达到共赢，多赢局面。

像上面的案例中，李经理，事先和上级王总、下属小会做好相关沟通，得到大家的理解和支持。工作中，大家相互协作，通力合作，最多达多赢局面。

话说回来，敢无视直接上司越级汇报的员工，永远是小概率事件。要不有高层支持，要不就是情商太低，要不就是有能力有信心板倒你。不管哪一种，都应作好相应对策。作为成熟的管理者，应具备任何情况下的职场危机处理能力，扭危转机。

下属习惯越级汇报，把直接领导晾一边，成熟的管理者应如何应对？

如鱼来解答：下级越级汇报，把直接领导凉一边，单从这个现象分享，至少应该从两方面进行分析：1、从直接领导和上上级领导出发；2、从员工自身出发。1、直接领导和上上级领导在安排工作的时候缺乏沟通，才会导致员工越级汇报

之前听朋友讲过这么一个故事：他们刚来一位营销总监，属于空降的那种。这位营销中间算是行业内的精英了，能力没得说，是他们总经理出非常高的工资挖过去的。

他们的总经理以前也会干销售出生的，所以在安排下属工作的时候就存在越级给下属安排，使得下属每天忙的团团转，而这位营销总监却浑然不知情。这就使得下属员工每天忙的不亦乐乎，既要做直接领导安排的工作，也要做上上级领导安排的工作。汇报工作的时候也要向上级领导汇报，上上级领导汇报。

这件事情就被这位营销总监发现了，他很生气，因为下属每天做的事情自己都不清楚，还直接跟总经理汇报不经过他。于是把下属痛骂了一顿，教育了一顿，怪下属不懂规矩，做事情没有分寸，不把他放在眼里。

如鱼认为，这就是上上级领导和营销总监没有沟通好造成的结果，不能怪下属。作为员工，接到无论哪个领导的任务都应该去完成，只是这样做既然员工很累，也让营销总监觉得心里过意不去。

对于员工来讲，越级汇报有很大一部分原因是想在上上级领导面前展现自己，也有可能是他根本就不懂得这是职场大忌。

如果是不懂规矩，那就需要直接领导善意的去提醒这位员工。提醒后，这位员工也意识到做的不妥，主动向直接领导认错，那么也不用太在意。如果是想表现自己，想取代你的位置，那么就得采取适当的措施来对此进行处理。

当员工真的接到上上级领导安排的任务时，需要及时的跟直接领导进行沟通，并告知他这件事情需要马上去处理。这样做也是对直接领导尊重的一种表现，其次也让他知道你在做什么工作。

比较尴尬的情况是直接领导和上上级领导存在工作上的矛盾时，再遇到这样的事情，员工的处境将会非常为难。真是这样，那就是领导自身的原因。

另外，我相信员工应该是知道这些职场规矩的，如果是新进员工出现这种情况，那就善意的提醒一下就行，不用太认真。老员工也是这样的话，那就要看看他们的动机是什么了，随时做好防范措施。

下属习惯越级汇报，把直接领导晾一边，成熟的管理者应如何应对？

微笑着看他越，时不时鼓励两句。

同时抓紧时间把他从工作中抽出来，让他无事可干。

没事干，那就没了报的由头，“越”再无从谈起。

这不是残忍，只是对方不守规则，你也不必强装素质。

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人最怕的是没勇气，但最可怕的也是有勇气。

勇气得当，那对生活充满力量，好的创意接连涌出；

勇气过分，那就是狂妄与傲慢，就是对现实的认识不清，就是一个个判断失误的开始。

所有过了头的勇气，最终都会成为烧向自身的火焰——由自己点着，且很难熄灭。

所以，不如再加点风，让这火烧得更烈一些。

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养虎成患，是说小虎崽子的时候看它又可爱、又绵软，完全造不成伤害的样子，所以不放在心上，任其成长。

等老虎长大了，自己干不动了，那啥也别说了，任由宰割吧。

当然，越级的下属不是老虎，这只是个比喻。但狐假虎威，借着背后的老虎搞事，倒是问题不大。

且由于是“借力”，有时候手段其实很下作。

想想吧，那是多么的被动。

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不如早早行动，别让“借力”（伤自己）这种事有发生的可能。

比如，立刻、抓紧，把越级下属手里的工作给抽出来，交给别人去干。如果暂时没人，那宁可自己忙死，也得先撤回来。

这时候主动权还在自己手上，行动起来毫无凝滞。

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等他手上一无所有，他还拿什么由头，作为越级的理由？

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一般来说，越级的对象——即上面的领导，不可能为这事来过问、来干涉，来问“那人为啥不再来越级？”

那太不上道、太过羞耻，也太不科学。

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除非脑子有坑，或别有理由。

一般来说，如果真这么干，那一定是别有理由。比如领导想生事、想对付你。

早点发现这问题，还能早点提起警惕、想出对策。

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若一再以道德为先、以素质为导，那在竞争场可能不好混。

面对不守规则者、很可能伤害到自己的人，再强装素质、自我说服，这日子还能过吗，还有前途可言吗？

当下的安全，能保障吗？

退一步，就算这“有可能的伤害”是无意，也不能作为无条件原谅的理由。

无知者导致的恶果，不能由善良者买单。

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尽快撤回他的工作，让他越无可越，慢慢就太平了下来。

同时，摆满笑容，让他有更大的勇气冲向前方。

别为此自我责备，这是生存的压迫，不是人性的沦丧。

就是如此。

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有些人并不是你的同事，他们只是领导的亲人

小心，单位那些温柔可亲、思想深邃的“好同事”

下属习惯越级汇报，把直接领导晾一边，成熟的管理者应如何应对？

下属“偶尔”越级上报，作为直接领导，应该保持一定胸怀，不提倡，但不禁止。下属偶尔越级上报，也有管理的两面性，你可以利用这种“不正规”行为，琢磨其他的有用信息，比如，让下属去“试错”，比如，反利用，判断上级领导的准确意图。过于在意下属越级汇报，反映你不够自信，产生嫉妒、吃味、不舒服、担心等心理，虽然很正常，但也是一种自我修炼。

但是，必须转折一下：下属“不断”越级上报，这是违反职业精神、破坏职场规则的严重问题。遇到这样问题，你一定要解决，否则，对团队建设破坏力巨大。但，你也不一定非要着急解决。要找到这种职场“反常”问题的根源，首先是上级领导有问题，其次是你驾驭力有问题，再次才是思考如何制服下属的具体策略。

作为上级，对职场认识应该更深一层，应该明白下管一级的责权利对等原则，只要上级说一句话，“这样的事情你向主管上司汇报就可以了”，替中层维护好职场秩序，这个问题就迎刃而解了。上级喜欢或支持这种越级汇报，尽管不是优秀的管理行为，但可能有多种因素，所以，解决这个问题，要因人而异、对症下药。

第一，取得上级领导的支持，是解决这个问题的根本。

上级领导这么纵容或者喜欢下属越级汇报，一是有上级领导管理偏好问题，二是对你也不太满意甚至不太信任的因素，三是你不是上级领导直接提拔的嫡系，对你不太感冒，四是故意给你难堪，让你服服帖帖，警告你随时可以架空你。对你这样的中层，首先要搞好与上级的管理，取得他对你的信任和支持。动用的其他手段也有多种，比如，可以请可靠的领导帮忙沟通，加强与上级领导走动，等等，总之，要取得上级领导的支持。只要上级领导对越级下属说，这样的问题找你们部门经理汇报就行了，既堵住了越级上报的口子，也表明上级对你的力挺，让你处理以来有底气。

第二，在取得上级支持的前提下，优先策略是，把坏事变成好事。

越级上报的下属，一般有三种：一种是不懂眼神、不懂规则的职场破坏者，想起来就到领导屋里说几句，有时候还沾沾自喜，在同事面前邀功，“你看我胆子大不大，我才不在乎什么狗屁规则呢”。一种是心怀鬼胎的小人下属，总想表现自己，给上级打小报告、上眼药，甚至传递你的内幕，目的是搞掉你。一种是不服你的骨干下属，不认可你的安排，不同意你的思路，瞧不起你的做事风格，看不起你的领导才华，越级汇报，既是表现自己，也是故意跟你做对，我就是不服你怎么啦！

对不懂事的下属，要利用；对小人下属，要打压。对能干的下属，优先策略是，通过努力，争取转化成你的支持力量。这类人，有想法有干劲想干事，如果能为你所用，助你如虎添翼，正所谓“不打不成交”。如果跟你做对，消耗你的资源，甚至破坏你的工作布局。对于这种人，可能是顺毛驴，捋顺了就是你的干将，捋不顺就是你的肉中刺。

第三，如果转化不过来，就要打压加利用，下下策，是让他滚蛋。

有越级汇报的下属，你就不能容忍，说明你胸怀还不够宽广，自信度不够。几个苍蝇嗡嗡叫，你还不干活了？你职位越高，遇到了复杂问题越多，处理起来更复杂，这点小事处理不了，你还能堪当重任吗？

一是对不懂事的下属，不鼓励，不禁止，随他去。故意把一些不成熟的风透给他，利用他去探听上级和同事的反映，来修正你的决策。几个这样的下属，伤害不了什么。

二是对背后打小报告的小人下属，绵里藏针，警告加敲打。比如，微笑地说，你向上级反映的事，上级找我谈话了，有啥事当面说，帮助我改正，好不好？这一句话有三层意思，一是上级挺你，二是别做小人行径，有事当面说，三是帮助我改正，还给他留着后路。小人下属，改正就好，继续使用他干活。不改正，找个机会，让他出局。

三是对能干的下属，要么转化，要么让其滚蛋。这样的下属就是不服你，故意越过你汇报。首先还是宽容以待，争取转化为自己的得力干将。这是对你是否有高超领导力的考验。坦诚交流，充分授权，给他干事舞台，提供资源支持，经常表扬，给予奖励，公平公正。必要时，进行感情投资。古代将军，都把能投降的敌人用好，何况只是不服气的下属呢？实在转化不了，下下策，让他另谋高就。

怎么制伏不服气的下属呢？

首先要团结其他下属，不要形成群体对抗，让大多数下属支持你。其次要公平公正地打击，不要让群体对你产生打击报复的印象。再次就是让不服气的人使劲折腾，你合理布局，不让他从事核心业务，不让其他同事提供支援，你不给额外的资源，他啥事也干不成，还抓不住你把柄。要么服气，要么走人。

总结：越高的层次，越级汇报的事情越少，越级汇报，多出现在中低层。作为中低层的管理者，要处理好胸怀和手腕的辩证关系。你要想成长为高层管理者，在中低层管理岗位上的磨炼是不可少的，处理这类棘手问题，不要单一思维，不要单一措施，既要展现你的管理手腕，也要展示你的容忍胸怀，毕竟站在高层看你处理行为，高层是从手段和胸怀两个维度去考量你的，绝对不是仅仅看你的招数。