核心员工在非常时期要离职,该怎么办啊?

在公司任研发部门经理,最近一个重要项目赶进度,还有差不多3个月产品就要上市,这个时候一个主管项目的工程师突然提出要离职,怎么办?

遇到这样的突发事件,先别反思你前期没有做好人才梯队和核心岗位AB岗建设,首先思考处理这件棘手的“事件”吧。

首先,分析这位骨干突然辞职,一是关键时刻,故意拆你的台,报复你?二是故意提出辞职,要提职加薪,威胁你?三是竞争对手,突然高薪挖走他,阻扰你的项目进展?

其次,怎么对症下药吧。

一是如果有立即顶替的人,那么,你毫不犹豫让他走人,凡是在关键时刻给你“上眼药”的人,都不能留在身边,不能留在重要岗位。不展开说了。

二是如果没有顶岗的人,那么,你抓紧找他谈一谈,看看他的真实意图。如果是威胁你提职加薪,那么,你能给的就尽量给,安抚住他,让他把项目整完。这就是大局意识,你必须委屈求全,毕竟项目进度是大局。

三是如果你没有顶岗的人,离开他这个项目就玩不转。那么,尽管你恨他这个时候要挟你,但是你仔细反思一下,是不是也有对不住此人的地方。既然离开他,就玩不转,说明这个人核心价值很高,可能是票子和位子没有给到位啊。

再次,如果这位工程师,真的是核心人才,突然离职就要导致项目崩盘。那么,你的第一要务是劝说他留下来,你必须付出的“对价”是你的代价,不管合理不合理,先把项目做完。

二是即使他留下来,也要反思你的“被人才绑架”的管理失策,以后要建立梯队的机制,防止被人才绑架。尊重人才,与防止人才绑架,同样重要。

三是此人非要离职,那么,你就要拿出法律武器来维护你的利益了。比如,拿出劳动合同,未完成项目不允许离职。

核心员工在非常时期要离职,该怎么办啊?

马云说过一句话:“员工为什么离职?一是钱没给够,二是受委屈了。离职时还要找一大堆理由,就是不想告诉你真实的原因,其实,真正的原因就是你的管理太烂了。”

在项目的关键时刻,核心员工突然提出辞职,与你的管理有很大的关系。员工不知道这个项目很重要吗?知道!员工不知道自己的作用很重要吗?也知道!什么都知道,还在这个节骨眼上辞职,说白了就是给你难堪,故意拆你的台!这时,你不要怪罪员工不讲情意,更不要指责员工缺少职业操守,而应该反思自己的管理方式,为什么留不住核心员工!

很多人可能会说,一个中层干部既没有人事权又没有财务权,一不能给员工涨工资,二不能给员工升职务,想留住人才难啊!这就是没做过管理的无稽之谈。那只能说明你不懂领导艺术。管理的最高境界,并不是靠权力来指挥别人,而是靠自己的人格魅力(也就是领导力)来领导别人。

之所以出现这种情况,是因为你与员工之间交流沟通太少了。管理上有一个刺猬效应,管理者与被管理者之间应该保持适当的距离,但是,如果你与下属距离太远了,甚至中间有一堵影响沟通的墙,那么你对下属就失去了影响力和号召力,而这两个力恰恰是领导力的核心!

遇到这种情况怎么办?别着急,还没到覆水难收的地步。对于你来说,当务之急是与员工谈一谈。谈,不是泛泛而谈,更不要把自己摆在领导的位置上。而是要放下架子,以一种朋友的姿态与下属好好谈谈心,听听下属的看法,谈谈公司的期望。人都是有感情的,特别是在一个公司工作多年,轻易舍不得割舍。只要你能真实的了解员工的内心想法,然后对症下药,事情并不是不可挽回。

这件事,也给你的管理工作敲了警钟。以后一定要在以下几个方面加以改进。

一,注意与员工的沟通。领导者的威信绝不是因为手中的权力,而是对于员工的尊重和沟通。

二,注意人才梯队建设。工作中要做好人才培养,工作分工上最好有AB角,这样才能形成人才梯队,防止受制于人。

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核心员工在非常时期要离职,该怎么办啊?

“突然提出要离职”看到这四个字,我就呵呵了。哪个员工离职不是思量几天、纠结几周,挣扎几月,甚至权衡数年,最后才决定离职的,突然离职根本不存在的,只不过你作为管理者,没发现前期的迹象而已。

这就像人之患病,初起之时,只是小病小灾,稍微吃点药就好了,你不管,等到发展成大病了,输液住院正规治疗就好了,你也不当回事,现在直接到了绝症,你又哭天喊地说员工“突然要离职”,前期你干什么了?

我理解管理工作的繁重,但是你反复强调了,说这是“核心员工”,什么叫核心员工?那就是最重要的,少了他不行的。这样的员工,如果要离职,前期一定有各种迹象的,管理者连核心员工都不关心,只能解释为眼睛可能只看着上面了。

还记得西安航天动力研究所张小平工程师的离职事件吗?作为绝对核心员工,工作时根本没人管没人问,工资是低的,压力是大的,环境是高压的,动辄是打骂的,升职是没份的,地位是低下的,张小平受不了辞职乐,管理者才发现整个“航天项目”搁浅了!

根据我的经验,核心员工都是很多公司抢着要的,只要他跟你提出离职,基本上已经在外面找好了工作,甚至新工作入职的时间都定了,你现在即使找他谈话,挽留他,也没啥戏,除非你开出的价码足够高,但估计你没这个权力。

所以,现在最好的方法,就是一面在全团队找可以代替他的人,能顶替多少顶替多少吧,一面去找核心员工谈话,让他尽量多工作一段时间。同时,一定记着这个同时,安抚好其他员工,核心员工辞职对其他在职员工的影响会超过你的想象。

当然,我竭力反对各种馊主意,人家要离职了,你即使通过各种手段留住他这个人,也没用的,心已经不在了。这也算敲了个警钟吧,多关心团队的员工,尤其是核心员工,不要等到人家离职了,才发现原来人家早就有想法,只是憋在心里呢。

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核心员工在非常时期要离职,该怎么办啊?

不管这名核心员工是突然提离职,还是早就有了离职的苗头,而公司没有察觉,现在当务之急是如何留人,留人不成,如何解决当下困境? 事情解决后,就要思考如何预防类似事件再次发生。

01当下如何留人?留人不成,如何把损失降低到最低?

离产品上市还有3个月,眼下最好的解决措施当然是留人,但是如何协商沟通,尽可能留人是个问题。

(1)做好沟通协商前的准备工作

  • 通过各种渠道,侧面了解该名核心员工的情况以及离职原因,如该名员工的直接上司、平时关系要好的同事。

  • 信息汇总后,分析挖掘该名员工的需求,员工哪方面需求没有被满足。

  • 留人的成本是多大?企业是否能够承受?

(2)怎么谈?谁去谈?

  • 人力资源部门负责人去谈?还是直接上司或者老板去谈?主要是面谈这个人是否有足够的沟通技巧,面谈人选得好,可以用“感情”达到留人的目的。

  • 办公室、会议室约谈,还是私下约谈,比如边吃饭边谈?要看该名核心员工平时的性格、工作风格等,所以沟通协商前的准备工作很重要。

(3)员工去意已决,如何把损失降低到最低?

  • 拖延时间,与该名员工协商能否给予公司足够的招聘时间? 不行就按照国家劳动法规定,员工离职以书面形式提前30天提出。

  • 询问该名员工的直接上司,内部是否有相关人员可以顶替该岗位?其人脉圈是否有资源链接?

  • 配合该名核心员工的离职工作,友好真诚对待,让该名核心员工尽力协助离职交接工作以及相关的后续工作。

  • 多渠道发布招聘广告,外部招聘人才。

02复盘思考以后如何预防类似事件?

事情解决后,就要召集相关人员,一起复盘,如何预防类似事件的再次发生? 这才是最关键的事情。我这里有两招可以解决:

(1)建立离职预警机制

企业要建立离职预警机制,特别是企业内的核心员工,要从事后的管理走到事前的管理。

员工的离职是个过程,并不是突然性的发生,通过建立离职预警机制,可以提前预警,提前做好相关措施,把员工离职带来的损失降到最低,比如可以提前留人、人员的及时招聘、资料的保存等。

如何建立离职预警机制呢?

  • 首先分析离职的三大原因,个人因素如薪酬、工作满意度、工作认同感、职业生涯规划等,组织环境因素如组织环境、企业文化氛围、晋升机会等,宏观环境如行业前景、传统文化等,从原因入手,去改善相关情况。

  • 明确离职先兆,离职先兆一般分为三大类,收集证据类、行为表现类、工作质量类。比如说服务态度明显改变,工作情绪低落,迟到早退现象连续增加,无端生事故意找茬,年假一口气全部请完等等表现。

  • 离职预警打分,设置指标和对应的分数标准,最后统计总分。把最后总分分为为预警红色、橙色、黄色、蓝色四档,根据不同档位,企业作出不同措施。

(2)梯队人才建设

针对核心岗位,企业要有意识有计划的做梯队人才建设。分析关键岗位所需要的知识、技能、能力,通过人才盘点来选拔人才,再找出候选人同岗位之间的差距,企业展开有针对性的培训。

每个核心岗位都需有至少1-2个候补人选,万一该岗位的员工离职,内部人才马上能顶替,从而不会影响企业的正常运转。

结语

这个事情已经发生,当务之急是留人,留人不成,就要想如何把损失降到最低。但是最关键的是事后复盘,如何预防此类事件的再次发生?通过建立离职预警机制、梯队人才建设,可以有效预防。

从当下和以后怎么做入手,治标又治本。

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核心员工在非常时期要离职,该怎么办啊?

掌握核心技术,老板尊重你。

技术在手天下,我有。

靠技术走遍天下都不怕,没技术啥不好搞哦!

现在这个社会就是这样,考技术吃饭的人还是厉害,老板都是求着你办事,奉承你干活。就像那个国宝熊猫一样,因为这就是公司的收入来源,要是没有这个人了可能收入会大打折扣。

员工离职了,要么就是不爽了 要么就是有更钱没到位,现在有了更好的去处。但是这个有怪谁呢?还不是公司老板死命作死,现在还想在网上找回一下安慰,那怎么可能呢?

员工为什么在关键时候离职有以下几点原因:

  1. 为了报复。这样的员工说实话,很有一种君子报仇十年不晚的气概,没有能力的时候受到了欺负,不敢吱声。等到自己成长之后,与公司的收入挂钩了,然后找一个合适的机会让公司亏损,这一招很死致命。要是这是公司的主要业务,那么伤害会很大。
  2. 跳槽离职。这里面也有两种可能,第一是自己找到了更好的去处。第二是商业竞争,被竞争对手挖走了。这两种可能,我会更倾向第二种,为什么呢?只要公司对员工不错,员工一般不会这么急着走。
  3. 家里有事。家里有急事走了,这也是有可能的,可能多年的身世被揭开了,有钱的我老爸派人来跟他说,要经过一个考验就可以得到100亿的资产继承权,你想想能不离职吗?

要是说公司真的这么傻的话,我觉得那你就认这个命吧!

对于员工的配置永远不能够让一个人权利太大,核心员工后面应该有自己的备用的人,这样才不至于说一个人走了就伤了公司的命。相关人员还来寻找一点网友的安慰,既然事情都已经这样了,我劝你还是服了吧!

记住了,公司管理上面不能让一个员工独大,在配置上面每个岗位要配置两到三个人,学会这是一种牵制,会让公司达到一种平衡关系。

最后,想请那些公司老板们,能够对员工好一点,这个好不止是给钱,更是一种关心和关怀,这是一种人性的需求。

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核心员工在非常时期要离职,该怎么办啊?

就员工的角度来说,离职不离职完全是个人的事。对员工来说,唯一要考虑的是自己职业生涯的发展,而不是公司的未来,和什么责任心一点也扯不上关系。

如果基层员工要考虑这些“大事”,那些领导们是不是要归隐山林喝喝茶逗逗山雀了。

通常让员工出现这种情况的原因:

但凡领导能正常分配工作量

但凡领导能正常支付加班工资

但凡领导多来点员工关怀

但凡领导给重要工程师升职加薪

但凡能忍???

就一切天下太平……

当员工付出得不到相应的回报,还被误解时,心态就很容易崩。作为招聘市场中弱势的一方,求职者总是在付出和回报中找平衡。所以这种时候,还想挽留事态的,就是积极和员工沟通,一定要尽力挽留。到底为什么要走?有没有可能留下来?需要付出什么样的补偿?

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