如何管理下属？

职场上最难的事，不是业务精湛，而是管理下属。优秀的管理，一靠制度，二靠人心。员工不服从管理，表象是员工的问题，归根到底还是管理不善的问题，缺乏控制和引导别人行为的能力。如果你跳不出自己的世界，就进入不了别人的世界；进入不了别人的世界，对别人的行为注定无能为力。

因为提问者没有介绍太多的背景，不知道你是什么层次的管理者？你要管理的下属是什么行业、多少人、有什么不服管理的现象？如何管理，是一门很大很系统的科学。一个回答是解决不了的。那么，我从一个亲身经历的案例来说明，如何管理一个小型团队中的下属。

案例：新任不久的市场开发部总监华子把业务主管安迪叫到办公室，让安迪尽快给他收集一下新产品推广的资料。安迪非常认真负责地收集了许多市场资料，三天后就呈报给总监华子。结果华子一看安迪的作业，立即呵斥安迪，你到底怎么回事？这不是我要的资料。安迪非常委屈，反驳了一句，如果不是你想要的资料，一定是你没有交代清楚。华子立即咆哮起来，安迪你怎么每次都是这样，你是不是故意抵制我，还是你能力虚夸，我来之前听说说你优秀，没想到你怎么这么笨，和你们这个团队一样笨，算了，反正也靠不上你们，我自己来做吧。安迪实在忍不住了，摔门而去，愤而辞职。留下华子一个人坐在那里生闷气，总裁提示华子要注意沟通方式，华子一脸讥笑，我大学时曾是辩论赛冠军，我不会沟通？笑话！

那么，这是一个大家估计都非常熟悉的场景，其实每天都在全球各个职场的角落里发生，就像大海里的一朵浪花那样平凡而普通。

首先来看总监华子到底问题出在哪里？第一，华子明显犯了一个“上侵下职”的错误。这是许多部门经理常犯的错误，对下属工作不满意，与其反复修改，不如自己动手。第二，华子明显不会沟通，辩论赛冠军是辨死对手，成也萧何败萧何，沟通恰恰相反，让对方舒服地接受自己的指令。第三，华子还有一个致命的缺点，就是对自己不会沟通这一客观事实存在盲点，我们身边常有这种人，表面夸夸其谈，但很快就把对方聊成宕机。

职场批评下属是有艺术的。大家对照这张金字塔型的图，对华子的行为对号入座。批评的第一层次，就是就事论事。行为的异常，比如安迪这次资料不合上司心意，伤害性最小。第二层次，就是对下属能力的质疑，你是不是能力虚夸，伤害性上升一层次。第三层次，对下属的动机和人品进行评判，你是不是故意抵制我，伤害性非常大。第四个层次，对下属的身份（职场价值）进行否定，没想到你原来这么笨（从人品和能力都不称职），一般下属已经忍不住了。第五个层次，对系统（整体）的全面否定，你和你的团队一样烂，这相当于说你家祖上就遗传这个笨的基因，大多数员工估计都会当场翻脸。

所以，得出结论，职场上批评下属，要按照这个金字塔的层次，尽量往低层次说。表扬下属，尽量往高层次说。华子对安迪的批评尽量就事论事，能不上升层次的坚决不上升层次。这次市场资料没有收集好，就批评这次具体的异常行为是偶然性的事件就行了。

那么，设想一个相反的场景。如果安迪这次材料准备的漂亮。华子可以从地往上表扬，安迪你这次材料收集的真棒（具体事件），果然印证了大家说的你能力很强（上升到能力肯定），你一向如此，认真敬业，只想把工作办好（再上升到对人品、动机的赞赏），你确实很优秀（对职场身份、价值的认同），你和你的团队一样棒（对整体系统的肯定）。

综上，希望你能从这个小故事里，悟出一些小道理。至于如何管理、如何带队伍，写一本书都讲不完。

如何管理下属？

做为领导者，怎样管理好下属？其实并不难，无论是领导还是被领导者，只要相互信任、彼此交心，你不用管他就会好的。

一要经常换位。做为领导者你在处理日常事务中，不要一味给下属安排工作，施加压力。你要经常换位，假如你的上司这样做，你是否能接受。你对他工作中的失误，是大加训斥还是帮他想办法补救。

二要给机会。每个人努力的工作，也就是想在政治上进步，在经济上有所提高。做为领导者你应该把下属所企盼的，当作你的重点工作。不用下属求你，更不要勒卡他们，让他们形成共识，只要做的好的下属，有机会自然晋升。

三要赏罚分明。做到该奖则奖，该罚必罚，无论谁做错事，按规章处罚。不可因人而异，要对事不对人。对有突出贡献者给予奖励，让你的下属有获得感。

四要做事公平。领导在处理工作时，要公平公正，不可凭个人意志来决定，要一碗水端平。做出的决定切不可朝夕令改，失信于人。

如何管理下属？

当然是权力。

如何管理下属？

不管是在企业中还是在社会上，每个人要去管住、控制住另外一个人，都不应该，也不可能。那如何管理下属？

我曾于2011年出版过一本《中国式人力资源管理》，总结了我管理学硕士、博士阶段的研究心得。以及十多年来从事企业管理咨询，尤其是人力资源管理方面的实践经验。

对于人力资源管理，我一直秉承一个理念：管理是为了管事理人，即“以人为本”。管理的目的不是为了管住别人，而是为了让每个人都自己管理自己，一起把事情做好。

我对管理的定义是：通过带领一帮人实现共同目标，进而走向共同富裕，活出人生的价值。

因此，如何管理下属，答案显而易见。即：首先要明白真正有效的管理是营造一种氛围，这种氛围能够激发员工自己去管理自己，自己决定自己的命运。让每个人都充分发现自我，认识自我，为自己工作，找到自己的发展通道。

其次要掌握管理的四大核心智慧：

1、以人为本。管理不是控制，因此绝对不要去控制一个人，越控制越对抗，而是要团结人。团结这10个人一起去实现共同的目标，共同活出人生的意义，共同过上幸福的生活。

2、志同道合。管理团队的根本任务之一就是对组织和团队的信任进行管理。管理最大的成本在于信任成本，因此不要把员工对公司的信任当儿戏。

3、持经达权。就是要求我们在管理领导中，要内方外圆，具有“铜钱”的智慧。管理一定要有制度，原则这些“不易”和“简易”的存在，但是制度和原则是放在心中的，属于“方的”一面，这些制度和原则给予了我们改了领导的参考。然而真正处理问题，管理起来，一定要运用圆通的智慧，记住我们领导的是人，不是机器。因此一定要因材施教，以理应变，千万不能用技术思维来实施管理。

4、榜样带动。榜样的力量是无穷的，在管理中，光靠说教，强制智慧，是不能达到很好的效果的，指挥和控制只会带来对抗，压迫越大，反抗越大。真正最有效的方式就是培养和树立榜样和标杆。团队成员不会听你说什么，只会看你做什么。

更多关于企业管理、人资、组织、薪酬、绩效、激励、股权等方面的问题，欢迎关注我这个有18年丰富经验的老司机，都可以得到解答。

如何管理下属？

在一个组织中，存在着管理的层次关系。管理下属是管理者的必修课。管理好下属，可以使得管理者腾出精力做更重要的决策。结合管理方面的一些知识，及我的工作经验，我认为要管理下属，首先要对下属有一个清楚的认识，按照下属的成熟度，可以将下属分为四类：

1.无能力也不积极型下属

一般来说，企业中是存在这样的员工的。基本上可以理解为他既不能胜任工作，又不主动，不能被新人。针对这样的员工，需要管理者做出更多的付出，多给予下属工作上的指导。

2.缺乏能力但有积极性型下属

针对这一类下属，管理者要给他做重复性的，且有明确要求或标准的，不需要做太多思考的事务性任务。比如，针对这类员工，可以让他从一些收发报纸、考勤统计等简单工作做起。

3.有能力却不积极型下属

针对这样一类下属，管理者要做的是制定好目标，然后做好目标分解，做好定期追踪。比如定一个完成100万销售业绩的目标，管理者可以将具体办多少场启动会、多少激励方案等跟下属沟通，然后还要定好时间节点，1月完成多少，2月完成多少……要定期让下属向你汇报工作的完成进度。这样可以起到鞭策下属开展工作，提高他的积极性。

4.有能力又积极型下属

这种员工应该是管理者眼中理想的类型了。管理者交给他工作，他既能高质量完成目标，而且又不需要时刻催问进度。因此，针对这类员工，管理者应该多为下属做长远的规划，让他通过工作获得更多的成就感。同时做充分的授权、新任，只需要定好目标即可。比如，定好公司下月15号开年度总结会，管理者只需要把会议的主题、时间等关键内容告诉他，就可以等着到时间开会即可。

针对以上四种类型的员工，管理者应该分别采取指导性策略、支持性策略、参与性策略、成就导向性策略。

综上，每个管理者面临的下属类型不同，你对他的管理方式也应该不同。要做一个优秀的管理者，处理好与下属的管理关系，就要对你的下属属于哪种类型有清楚的认识。

希望我的回答对你有用。

如何管理下属？

领导靠领导力、权力、制度、人格魅力、贬卖梦想管理着下属。一、领导力。

领导能力是影响别人的能力。领导力包含着领导者的人格魅力，是下属追随你的最高管理方式。你不用管理他人，你的言行就是最大的榜样，只要把工作安排下去，就能起到很好的效果。领导者的风格，贯穿于言行之间，对下属的问候，就是最大的支持，执行效率应该是最高的。

权力是真正的驱动器，在权力面前，上级永远都是在指挥下级的工作。领导本身手上有权，有管理权在手，容易形成领导的权威，先不论好不好、对还是不对，下属都得先执行。这就是权力的魅力所在，世人都为之趋之若鹜。

孟子曰：“不以规矩，不能成方圆。” 在公司制度的构建下，衍生出部门制度，相互弥补，层层相扣，使下面的员工，有章可寻，在合理的制度下共同做事。有制约，才有执行的动力，所以制度乃是执行力的基础。

作为领导者，一定懂得贬卖梦想。无论怎样的饼都得画，没有理想、没有愿景，员工怎么跟着你干？马云：“梦想，还是要有的，万一实现了呢！” 马云是最会贬卖梦想的领导人了，当年赤手空拳，说服18罗汉跟着自己干，成就了现在的阿里。他们需要的是宏伟的愿景和一个可以安放热情的人生战斗场。

领导管理下属的方法千差万别，也有很多的综合管理方法，但都是殊途同归，通过管理别人，完成自己想完成却又无力完成的事。

管理过程就是思想传播过程，就是沟通过程。杰夫。伊梅尔特说：“CEO最需要的素质，是每天都要不断学习，并知道怎样在公司传播思想。”把思想传播给每一位员工，管理将变得很简单。

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