老人去银行存款，银行人员却给办成保险，要怎么维权？

“套路”太深，“维权”太难。

问题很简单，任何行业都有推销，银行也不例外。根据描述，去银行存款结果变成了保险，这是银行工作人员刻意推销的保险理财产品，属于银行“代销保险”的业务范畴。

我也有过同样的经济，2010年2月我去某银行想做一个5万的定存，当时年轻，也不太懂理财，又“抹不开面子”，在银行工作人员一阵“狂轰滥炸”式的推荐之下，我办理了某保险公司的分红型保险理财产品。

此保险理财产品为期10年，中间不可取出，分红保底7900元，其他收益“不固定”，根据10年后保险公司的业绩分红。

当时回去后，我并没太在意，等我想退的时候已经过了“犹豫期”，如果执意退保会损失本金。

因此我也没退，今年2月份到期后，退保后连本带收益一共58000余元，也算“满意”了，因为这10年中，我最担心的是本金安全。

“维权”倒不至于，因为购买“理财”完全是“你情我愿”的事情，只不过银行工作人员利用了老人对保险理财不熟悉的特点，加之“热情过度”式推销造成的。

1.保险理财一般都有7-15天的犹豫期，如果还没过犹豫期，可以找保险公司退保，本金不会受到损失。

2.如果当时老人在购买理财时有银行工作人员刻意夸大理财的收益率、保证理财收益率、条款解释不清晰或者刻意扭曲解释条款等情况，可以要求退保。

但是前提得有证据，估计很难，谁会在买理财的时候录音呢？

3.投诉到银保监会。银保监会是保险公司和银行的上级监督和管理部门，如果发现银行代销的保险理财有“过度推销”的行为，可以向其投诉反映。

其实去银行做定存最后买成保险公司理财的人大有人在，这主要是犹豫代销保险理财的“高提成”让银行工作人员“有动力”，也是利用了普通人对保险理财业务不熟悉导致的，特别是老年人，便识能力差。

既然已经买成了保险理财，如果没有充足的证据，无法全额退保又不愿意看到退保即损失本金的情况，建议还是留着吧，在这期间只能期盼保险公司能有一个好业绩了，到期能分红多一点。

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老人去银行存款，银行人员却给办成保险，要怎么维权？

谢邀:

这是当今某些银行惯用的手法！

我曾经在农行也遇到过一次。当手续办结束后，我发现有点不太对劲，一问她说该条款如何如何好......。当时我怒诉一顿！她乖，乖另改了。但必须现场发现当时解决。如果回家后再去找，就不容易了。

老人去银行存款，银行人员却给办成保险，要怎么维权？

又一个存款变保险的案例。这些年银行还是没有变啊，忽悠客户成了吃饭的拿手戏。但是，想要解决此类问题，我们不要一上来就找银行闹，要有礼有节。因此，我在这里给题主出个三步走的注意：

第一步，找漏洞。首先，看保险是不是在犹豫期。一般保险签后有十五天的犹豫期，只要在犹豫期退保就没有损失。按照现行规定，在银行买了保险之后，还有保险公司专门来电核实，在这个时候你如果说不是自愿，也可以退保。如果已经出了犹豫期，那么就要找银行销售的漏洞。第一，银行有没有录音录像？第二，银行有没有说明是保险？第三，老人年纪受否超过65岁？以上这些，只有有一条有问题，你就可以找银行要求退保，理由是他们的销售不符合规定，属于违规销售。

第二步，去投诉。如果你能找出银行有违规销售的事实，那么就可以去银保监会投诉，指出银行违规销售的事实。银保监会如果不能处置，那么就把这些违规销售事实找媒体曝光，争取让银行自己来找你。

第三步，文明闹。这是没办法的办法了，如果以上两条都起不到作用，银行做得滴水不漏，那么只能是来硬的了。但是也不要瞎闹，要在不违法的前提下，扩大影响，逼得银行服软。他不仁我不义，对于吃硬不吃软的有时候也只有这一招。

我是空谷财谭，与您分享我的观点。

老人去银行存款，银行人员却给办成保险，要怎么维权？

谢邀。唉，这个世界上，只要是“维权”，就从来没有容易的！

大家知道，保险是有一个犹豫期的，投保人收到合同后，10天内（银行渠道一般是15天）可以无条件退保，此时退保是不会有损失的。所以，如果还在犹豫期的话，那么没说的，去退了就是了，不过我估计应该是已经过了犹豫期了，否则也不会有此一问。

首先回顾下投保过程是否符合有关部门的要求，银保监委在2017年的时候特意发过文，要求对于特殊人群（60岁以上）、特殊地点（银行都）购买保险的，必须要进行双录，而这个双录呢，因为对软件操作、硬件都有要求，而且本身就是防着保险销售违规的，所以保险公司也好，业务员也好都是有抵触情绪的，因此“有可能”有些地方根本还没做到全部双录，如果你家的老人没有经过这个步骤，那么恭喜你，这个维权会比较轻松。至于签字什么的，只要销售人员脑子没有问题，这些东西肯定会弄得天衣无缝的。

其次，选择投诉、举报或者起诉。投诉就是直接跟当地的银保监部门，有监督电话的，直接打就行。举报呢，就是媒体举报，当地有影响力的媒体。起诉，就是保留好证据，到法院要求撤销双方之间订立的保险合同，证明老人是被诱骗。不过，我估计很难啊，被诱骗是真的，有那么一丁点的贪心其实也是真的。：）

再次，选择集体维权。厨房的蟑螂从来都不会只有一只，人多力量大，大厅里留心或者通过社交媒体找到一起被骗的“志同道合”者，接下来会事半功倍。

其实不仅银行、保险，就是那种民间小贷公司，网贷的线下门店，都喜欢盯着老年人，主要是因为老年人有钱啊，只有老年人通常会保留大笔的现金；此外，其实不是老年人容易迷糊，实在是敌人太狡猾啊，人家都是专门经过特殊训练的，专门掌握和老年人交往的话术，被卖了还帮着数钱的案例都有很多。

所以，银保监曾多次明确支出，金融机构不得采用类似诱骗的手段从老年人口袋里掏钱，可见这事儿是多么有代表性。

因此啊，事情走到了维权这一步，就说明我们身为子女的已经失败了，因为不管最后维权的结果如何，我们都要投入大量的时间和精力，甚至还要需要花钱来解决问题，如果早先多和老人沟通，防微杜渐，将问题消灭在萌芽状态，岂不更好？

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老人去银行存款，银行人员却给办成保险，要怎么维权？

可以与涉事银行协商，办理保险有法定的犹豫期，期间内可以无条件退保。若协商不成，可以向当地的银保监局投诉，最后走诉讼程序。

老人去银行存款，银行人员却给办成保险，要怎么维权？

遇到这类情况不用过于着急，如果是刚办理的这类产品，是有15天犹豫期在这期间，我们只要拨打相对应的保险公司电话即可申请全额退保，不会有任何损失。如果办理的这类产品已超过犹豫期，在自身了解并知晓该产品是保险理财产品的情况下，说句大实话并没有太好的办法，你可以先试着与该银行以及保险公司协商，让自身损失降到最低！如果是在老人未知的情况下，银行工作人员诱导储户办理的保险理财产品，与银行以及保险公司协商，不能全额退保或退费的情况下，我们可以拨打银监会电话，说明自身所遭遇到的情况让银监会帮我们解决（银监会介入只要调查清楚非本人知晓的情况下自愿认购，一般情况下均是可以全额退保）。

对于一些中老年人来说的确是很容易在银行办理存款产品的时候，发生存款变保单的情况，但是我们只要稍微注意些就会防止类似情况发生，切记：不管是在哪家线下传统银行办理，受存款保险条例本息50万元保障的银行一般性定期存款（除结构性存款产品），是不用签署任何合同，协议，开通第三方资金托管，风险等级测评，如遇到需要办理这些手续后，才可正常办理该存款产品的情况下，可以确定该存款产品并非是一般性存款产品，属于保险理财产品概率极高。还有一种更加简单的辨别方式，就是在办理银行定期存款的时候，要求银行工作人员办理存折存款，能上存折的存款产品均是一般性存款产品，保险或理财产品均是无法办理银行存折存款。

其实本质上来说分红险保险理财产品，也是合法合规的正规理财产品，风险等级属于较低风险产品，在本身知晓的情况下根据自身情况认购些其实也是可以的，不过这类分红型保险理财产品较大的缺陷就是，灵活性非常低可以说几乎为零，因为在未到期内提前支取或退保，对本金有一定的影响按照分红险保险产品的现金价值，来进行退保与退费（在预计选择这类保险理财产品的时候一定要注意这一点）。

综上;老年人在银行办理存款最终因为各种原因导致存款变保单，在15天犹豫期内可以拨打保险公司电话申请全额退保，超过犹豫期的情况下，在未知情的情况下被银行工作人员，诱导所认购的保险理财产品，可以向央行以及银监会申请介入帮助我们解决（央行与银监会是主管各类金融业以及银行业的两大家机构）。