一个优秀的产品经理都需要哪些思维?
要有市场评估能力,需求确认的能力,以及逻辑思维能力

一个优秀的产品经理都需要哪些思维?
已经有很多的回答完整地说出了产品经理需要的思维,小编就不再复述,下面小编以产品经理 设计 一款产品出发,常用到的方法论有哪些,让大家一起感受下吧:
会经历的五大阶段
- 竞品分析、评估产品机会
- 需求分析
- 需求评估
- 产品设计
- 运营分析 、用户体验
小M将会从这五个阶段,分别阐述产品经理经常用到的五个方法论
MindMaster思维导图作者:@豆包家的小丸纸
【竞品分析、评估产品机会】SWOT产品优劣势分析
从内部因素和外部环境两个维度,分析确定产品的优劣势,从而评估产品的市场机会。
内部因素可以从以下这些方面入手:
- 品牌
- 价格
- 产量/效率/交付能力
- 产品研发/生产技术
- 人才/设备/物料/方法/测量
- 销售/服务
- ……
外部环境可以从政治、经济、社会和技术角度多重分析市场环境对产品机会的影响。
PESTEL分析模型
从政治、经济、社会、技术、环境和法律六个维度来审视宏观环境对产品选择的影响。
【需求分析】马斯洛需求层次理论
马斯洛的需求层次结构是心理学中的激励理论,包括人类需求的五级模型,通常被描绘成金字塔内的等级。从层次结构的底部向上,需求分别为:生理(食物和衣服),安全(工作保障),社交需要(友谊),尊重和自我实现。这种五阶段模式可分为不足需求和增长需求。
前四个级别通常称为缺陷需求(D 需求),而最高级别称为增长需求(B 需求)。
从这五个需求出发,提炼分析用户真实的需求,并转为产品需求
【需求评估】KANO模型
KANO模型有助于产品经理了解不同层次的用户需求,找出顾客和企业的接触点,挖掘出让顾客满意至关重要的因素。
KANO模型主要分析产品的五大类需求解决了用户的什么问题
然后以量化的方式设计问卷,整理分析数据,并且建立起KANO模型
之后对数据进行归纳和总结,得出结果
Better指的是满意系数。正值越大/越接近1,表示对用户满意上的影响越大,用户满意度提升的影响效果越强,上升的也就更快。
Worse指的是不满意系数。值越负向/越接近-1,表示对用户不满意上的影响最大,满意度降低的影响效果越强,下降的越快。
【产品设计】Fogg行为模型(中文:福格行为模型)
Fogg行为模型的主要计算公式是B(行为)=M(动机)+A(能力)+T(触发)。表明,用户行为得以发生,行为者首先需要有进行此行为的动机和操作此行为的能力。接着,如果他们有充足的动机和能力来施行既定行为,他们就会在被诱导/触发时进行。
所以,一款好的产品,必须包括这三大要素:充分的动机、足够的执行能力,以及一个恰到好处的触发机制
用户体验要素
用户体验要素模型,能帮助产品经理,自下而上、从抽象到具体地理解一款产品由0到1的过程。五个层面,从战略层到表现层,每一层面环环相扣、相互依赖,每一层面的决定都直接影响上一层面的可用选择。
【运营分析、用户体验】漏斗模型
漏斗模型更偏向于产品运营层面,指的是,产品精力需要关注,从产品进入市场、产品的生命周期到降低成本的过程。
这些漏斗模型能够科学地反映用户行为状态以及从起点到终点各阶段用户转化情况,并且让产品精力直观地发现和说明问题所在层级,迅速定位、找到可优化点并持续改善,以提高各层级间的转化率。
这些漏斗模型有相通之处,但他们在不同的场景下应用的。它们包括:
AARRR模型:通常应用在自有APP产品内部用户生命周期展示,一个用户从下载app到注册,之后他们的停留时长到变现路径,最后自发传播回到获客上。比如说,【知乎】这个app的目的就是促进盐选会员的付费率和自传播。
AIDMA模型:这个模型一般应用在以品牌为主导的产品。比如说,苹果发布了最新的AirTag,那么在没发布之前就会想尽办法吸引到用户的注意,并且引发用户自购买AirTag。
AISAS模型:这个模型应用在电商场景居多。
转化漏斗模型:这个模型应用在B端企业类型产品,比如说云计算服务、语音识别服务,需要销售1v1介入。
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产品经理需要掌握的分析模型 - 思维导图mm.edrawsoft.cn/template/117213
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一个优秀的产品经理都需要哪些思维?
作为一个产品经理,必须要有敏锐的市场洞察能力。
洞察不是观察
洞察是要去挖掘消费者的心声,能够去发现客户真实的痛点,在产品开发的时候,能够解决客户的痛点,才能集中客户,抓住客户的❤️
一个优秀的产品经理都需要哪些思维?
以客户为中心,以需求为中心,换位思考的去改良自己的产品,营销自己的产品。
一个优秀的产品经理都需要哪些思维?
你好很高兴回答你的问题,我认为一个优秀的产品经理需要四个思维:透过现象看本质、有理有据前拍脑袋、从用户的角度出发、要事优先,具体阐述如下:
透过现思考本质在工作中,产品经理会收集到各种各样关于产品的信息。有的来自客户,有的来自同事,还有的来自线上的数据表现。产品经理要依据这些信息,决定接下来的工作安排。如果没有经过充分的思考,只是凭着这些表面信息就轻率做决定,很容易事倍功半。
你是一个针对中高端用户销售产品的电商平台的产品经理,你卖的商品价格远低于线下卖场高于淘宝的C店,品质与线下卖场相当。现在,你们商品销售的数据不太好。同时,应用商店里收到了一些说商品贵的低分评价。如果你是产品经理,你会想些什么?
有理有据少拍脑袋产品经理在工作中要做无数的决策。需求要不要做?什么时候做?做成什么样?投入产出比怎么样?细节怎么处理?这每一个决定背后都饱含着产品经理绞尽的脑汁。
有很多决策本质上并不是很重要,凭着产品经理的经验和直觉直接做决定也不会有太大问题。但是有一些重要的决策,尤其是会影响到产品方向和大量资源投入的问题,只是拍脑袋就显得有些轻率了。
在上面的例子里,我们讨论了一些电商平台商品销量不佳的可能原因。现在产品经理要基于这些决定下一个版本的计划。
『电商平台的商品的评论数量会影响商品的销售数据』看起来是个常识。为了提高商品销量,应该在下个版本做评价返现的功能鼓励用户评价。
这样考虑对吗?当然不对。这个思路里至少存在着一个明显的漏洞:对于不同品类的商品来说,评价对用户影响效果是不一样的。
对于一些价格低,性能相似性高的商品来说,用户决策链很短,他们可能懒得参考评价的内容,看商品图片就能做好决定;而对于单价高,品质差异大的商品来说,用户可能会仔仔细细研究每一张评论里附上的照片,然后还要收集很多额外的信息才能做决策。对于前一种商品,简单增加功能来引导用户评价可能得不偿失。
这时候产品经理应该给自己的假设找寻依据。对商品的了解可以提供理论上的支持,产品经理还应该尽可能获取能够支持假设的依据。比如拉取数据,分析平台上的商品销量和评价之间是不是存在直接联系;进行用户访谈,了解用户购买商品心路历程。最后拿着这些理论基础和证据回来说服自己和同事。
从用户的角度出发对于很多产品经理来说,他们做的产品之于他们只是工作,他们不是产品真正的目标用户,对于他们来说,同理心就变成了工作中必不可少的技能。
从用户的角度出发可以分成两个部分:
对产品目标用户的了解。每个领域的产品都有属于自己的目标用户,尤其是对垂直产品来说,用户特征会很大程度上影响产品的设计。母婴类电商的用户可能对产品的健康要求非常高;而针对90后00后的社交软件,可能要更多的满足用户对『与众不同』的渴望。产品经理足够了解目标用户的属性、习惯、在每个阶段的想法,才能想用户之所想,保证自己做出的功能能真正满足用户的需求。
对用户交互和心理的理解。比起看字,用户更喜欢看图;大多数情况下,用户都不会阅读大段的文字,而是直接点确定;交互设计必须满足用户的习惯和预期;大部分用户的电脑操作水平都很糟糕。这些都是与业务无关的,主要是常识和对用户使用习惯和心理的理解。虽然每个产品的目标用户千差万别,但是基本的用户行为都是相通的。
要事优先互联网公司的项目节奏一般比较快,时间就成了极其紧缺的资源。产品经理在每个项目中都应该确定需求的优先级,保证在有限的时间里把团队的资源分配在那些更重要的地方。
在实际项目中,也许是人的完美主义倾向影响,产品经理很容易把精力花在低频或不太重要甚至是异常的场景上。一次一次的讨论,一个又一个需求变更,可能只解决了少数用户在极端情况下的体验问题;而每一次需求讨论,每在项目里增加一个需求,都可能会导致其它更重要的需求晚一天上线。
百分之八十的用户只会用到产品百分之二十的功能。产品的绝大部分用户一般都只活跃在几条固定的路径上。产品经理应该有成本意识,通过适当的取舍来最大化团队的投入产出比。
产品经理可以用一个自检清单来确认自己是不是在做真正重要的事情。尤其是如果已经在一个需求已经花了很多时间,或者研发告诉你某个需求(细节)的工作量很大的时候,你应该好好问问自己以下几个问题:
1、做完这个需求能让多少用户受益?
2、纠结的事情是不是只有少数用户才会碰到的异常流程?
3、不做这个需求(或细节)对用户会有多大的影响?
4、用户现在有没有替代方案?替代方案可以接受吗?
5、有没有成本较低但也能解决大部分问题的实现方案?
6、有没有别的更重要的需求在同一个项目里,因为这个需求影响更重要需求的上线时间划不划算?
以上就是我的回答,希望可以帮助到您。
一个优秀的产品经理都需要哪些思维?
很多人都会说优秀的产品经理都会有:系统思维、设计思维、产品思维...他们以这些思维来衡量一个优秀的产品经理。我认为这是片面的,以这些思维来设计的产品,只有他自己能使用自己设计的产品。以下是我个人观点:
第一、有好奇心、有想法、有学习能力的人。有能力帮助团队帮助团队明白目前所要开发的内容,以及以高效的方式运行,保证团队有条不絮地推进产品。
第二、有工程师、设计师、客户同理心的人。开发一款产品是一个不断学习、不断探索、改良循环往复的过程。在产品经理心里,应该很清楚哪些数据是很重要的,应该挖掘哪方面的数据不断进行优化产品,与客户进行同化,让用户使用的得心应手。
第三、有优秀的沟通能力的人。产品在研发过程中,需要跟领导、团队、客户等进行沟通,在这个过程中会有很多歧义或反对观点,在这个关键时候,产品经理要用最清晰的逻辑、最清晰的语言来描述产品的功能或愿景,解决问题以让产品进行下去。
第四、有敏锐洞察力、以客户为先导的人一款优秀的产品,不能凭借单纯的数据作为决策,产品经理需要洞察数据背后所隐藏的秘密,研究目标用户是谁,他们使用该款产品的目的是什么。要捕捉用户的痛点。
具备以上特点的人,应该是一位优秀的产品经理了吧。
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