销售漏斗是什么?如何理解?
销售漏斗是科学反映机会状态以及销售效率的一个重要的销售管理模型。通过对销售管线要素的定义(如:阶段划分、阶段升迁标志,阶段升迁率、平均阶段耗时、阶段任务等),形成销售管线管理模型;当日常销售信息进入系统后,系统可自动生成对应的销售管线图,通过对销售管线的分析可以动态反映销售机会的升迁状态,预测销售结果;通过对销售升迁周期、机会阶段转化率、机会升迁耗时等指标的分析评估,可以准确评估销售人员和销售团队的销售能力,发现销售过程的障碍和瓶颈;同时,通过对销售管线的分析可以及时发现销售机会的异常。
销售管线是一个科学有效的管理手段和方法,尤其对直销模式的销售管理能够带来极大的帮助。

销售漏斗是什么?如何理解?
销售本身就是一个过滤、筛选的过程,而漏斗原则就很好的解析了销售的原理!@西瓜VLOG @西瓜视频
销售漏斗是什么?如何理解?
什么是销售漏斗管理:销售漏斗是通用的管理大型销售机会的工具,它体现了大客户销售方法的精华,并提供了管理销售的共同语言。
销售漏斗的原理:如图所示,销售漏斗涵盖了从目标客户发现机会,直到将销售机会转变成订单的过程。一些销售机会由于客户停止采购或者选择竞争被漏掉,其他的机会则被转变成订单。
从销售漏斗看来,达成销售目标的充分必要条件只有两个:首先漏斗中要有足够是销售机会(销售预计),其次漏斗中的机会不断地向下流动(销售进展)。
销售漏斗是什么?如何理解?
销售漏斗是科学反映机会状态以及销售效率的一个重要的销售管理模型。
通过对销售管线要素的定义(如:阶段划分、阶段升迁标志,阶段升迁率、平均阶段耗时、阶段任务等),形成销售管线管理模型;当日常销售信息进入系统后,系统可自动生成对应的销售管线图,通过对销售管线的分析可以动态反映销售机会的升迁状态,预测销售结果;通过对销售升迁周期、机会阶段转化率、机会升迁耗时等指标的分析评估,可以准确评估销售人员和销售团队的销售能力,发现销售过程的障碍和瓶颈;同时,通过对销售管线的分析可以及时发现销售机会的异常。销售管线是一个科学有效的管理手段和方法,尤其对直销模式的销售管理能够带来极大的帮助。(百科)
线下销售
传统销售漏斗模型如图,销售漏斗不仅仅是人群筛选的工具,同时也是精准分析自身销售各个环节实施情况的工具。
工具使用的时候每一层都把具体数据列举在里面并且填写好转化率,以便进行同比环比。
做个简单表格做个举例
漏斗图表格版,这样就能一目了然的了解当前客户群体情况和各个环节实施情况,根据逐月对比,或者和竞争公司之间做对比可以查漏补缺。
比如这张图,目标到确认之间只有10%转化,确认客户和立项客户只有17%转化,这时候我们就要思考几个问题,
第一,究竟是整个行业性还是单独我们公司转化低,是市场因素还是个体。
第二,目标客户到确认意向客户实施的环节是哪几个有没有进一波优化的可能。
注意事项
第一,单独表格无法进行任何指导。
表格必须有对比,一是和自己比较,连续的数据波动可以判断销售环节调整是否有效。二是和同行比较,可以准确的判断出销售究竟是哪个环节有差距,精准调整,有的放矢。
第二,控制过程
表格的作用并不仅仅是反馈结果,漏斗图的最大作用是反馈过程是否有效,在逐步筛选的过程中,精准的控制销售的细节,才是成交客户的最大制胜法宝。
第三,数据的指导作用
要充分挖掘数据背后的意义,只有充足,大量,连续,真实的数据才能够还原销售过程的真相,甚至当你掌握足够多的数据时候整个行业在特定情况下也能用有足够的掌控。
注:第一段来自百科,后面发觉百科解释略深奥,所以后面阐述皆为手打,表格乃自制,望采纳。
销售漏斗是什么?如何理解?
首先漏斗的形状上面宽下面窄,销售漏斗上方就代表潜在客户,下方代表成交客户,并不是所有的意向客户都会成交的,不同行业和产品的成交率是不一样的,不断的开发意向客户,使漏斗的上端变大,通过学习和总结经验不断的提高自己的成花率,这样漏斗的下端才会产生更多的成交客户。
销售漏斗是什么?如何理解?
公司的产品很好,但为什么卖不出去?
销售周期过长,能快速成交的人在哪儿?
销售人员能力参差不齐......
作为一名销售人员,相信或多或少都出现过以上的困惑。那么,想要成为一名优秀的销售,为企业提升业绩有什么技巧呢?其实,最直接、有效的办法就是——用好销售漏斗。
销售漏斗是销售流程中的重要因素,有助于企业了解潜在客户在购买过程中每个阶段的想法和行为。今天,我们就来详细解读一番,销售漏斗一般可分哪些阶段?每个阶段又将给我们带来怎样的销售指引?
1、初步接触 发掘潜在客户群体
每个企业根据产品定性,都会拥有大批量的目标潜在客户群体,但是难就难在销售该怎么去挖掘他们,怎么完成初步接触?
普通销售会普遍选择广撒网的模式,抱着“万一”的心态,不做调研、不主动出击,只等着客户找上门来。而真正优秀的销售会拒绝这样无意义的广撒网式营销曝光,他们会找准线索,过滤掉其他的无关、无效的客户,从源头上把握住赢单方向。
在这一层中,销售需要采取的行动是:去联系客户。比如主动挖掘到对方的社交账号、喜好等,那么他就在你的销售漏斗中的“发掘潜在商机”这一层了。
销售指引:智能营销拓客软件企拓客,整合全网资源,以海量线索信息为基础,以行业关键词为依据展开定向搜索,快速获取潜在目标客户。
一个能给销售精准匹配目标人群的平台,就能让交易成功可能性从0%上升到20%。
2、需求分析 精准定位目标客户
对这一层的客户要做的是:进一步了解目标痛点、商业价值等。这种时候销售需要核查确定该客户是否具有合作的价值,再采取下一步行动。
比如,公司是卖家具的,销售如果接触到了一个需要茶叶的客户,这时候这个客户的需求对你来说就没有用,可以把他从漏斗中筛出。
真正的“商机”必须含有:真实需求,这个需求被客户直观表达出来,有合作的可能。
销售指引:企拓客的【创建关键词任务】功能,以行业关键词为基础,搭载热门短视频平台和门户网站,凭借关键词精准锁定潜在客户群体,筛选出符合特征的目标客户。
留下有真实需求、有预算、有决策权的客户,将赢单概率从20%提升至25%。
3、价值说明 完成供需匹配
这一阶段,销售最重要的事情就是向客户介绍商品、说明利益。并且要了解最终决策的人是谁,和当前接触的这个客户有什么关系,尽量缩短决策时间。
所以销售在这一阶段,唯一的目标就是盯准客户,挖掘并放大客户的痛点需求,为他们提供能解决问题的有效方案。并且准备工作需要特别充分,给人留下可信的印象。
当销售行为顺利达到可以洽谈交易的时候,将客户转到下一层中。
销售指引:利用企拓客【线索管理】模块,随时查看已挖掘过的符合条件的商机线索,将客户的联系方式导入到通讯录或者导出表格统一管理,及时记录客户的跟进状态,为其匹配最适宜的合作方案。
4、商业谈判 赢单前的最后冲刺
虽说离漏斗底部越近,赢单概率越大,但这一阶段却是整个销售过程中最难的部分,稍不留神也可能让这一整个销售过改成都变成无用功。
所以这一阶段,销售要做的是做好谈判准备,争取拿下合适的交易收益。
销售指引:启用企拓客SCRM【客户】模块,导入最新客户信息,将所有客户按照跟进中客户、意向客户、精准客户、成交客户的标签管理好,销售就可以及时记录客户的跟进状态,为其匹配最适宜的合作方案。
在这一层与客户成功合作后,赢单的进度条就已经完成了80%,将客户继续转到最下面的一层中。
5、签订合同 履行应有的产品服务
这个阶段其实已经处于销售漏斗的最底部了,也就意味着是已经成功交易的一层。
这一层的客户有什么用?老客户资源以后可能是具有持续商业合作潜力的,记录老客户,了解哪些是老客户是相当重要的。
该阶段的工作很简单,但是也很重要。
销售指引:维护客户,可以使用【商机广场】模块,为客户提供一个商机平台,可以在这里发布商机,也会推荐商机给客户,及时履行服务,加深客户的好印象,为新的商业合作打好基础。
销售漏斗是一种着重于客户关系和销售进度的过程管理工具,可以直观地看到每个环节的转化情况,也能更快发现存在的问题,从而有针对性地提出解决问题的建议。企拓客智能营销拓客软件,善用销售漏斗,帮助销售计关注销售过程的质量,助力企业大幅提升业绩!
内容仅供参考,如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域),建议您详细咨询相关领域专业人士。
版权声明:文章内容来源于网络,版权归原作者所有,如有侵权请与我们联系,我们将及时删除。
