小米销量这么好，为什么还有人在黑小米？

这话问得就有点欠揍了！苹果那么牛逼（销量和产品不比小米好一大截？）一样有人吐槽它不好，根本就没有十全十美的产品。再说了，小米手机的小问题确实比同行多一点，远的不说，近今年的MIUI，上了多少次热搜了。

所以，正常的产品交流，正常的使用反馈，说两句实话都算黑的话，那小米被“黑”也不冤枉。并且有题主这种自带招黑的问题，想让人喜欢都难（当然也不排除这是键盘X故意引战的）。真不知道哪里来的勇气，还有脸这样说！

没有十全十美的产品，小米也不例外

不管再好的产品都不可能做到十全十美，总有一些瑕疵。微信这软件够好了吧，但一样有一万个吐槽点。

所以小米也一样，今年的高端机就被人吐槽MIUI拉胯，第一次是小米11U发布后，首发的MIUI12.5没有搭载被吐槽了一波。第二波是一高考毕业生接受采访时喊话雷军，让他赶紧优化一下MIUI。后面小米成立了一个急救小组，专门扑火。

这还是高端机都这样，那中低端机的槽点就更多了。小米性价比高是事实，但品控稍微差一点也是事实，很多人用了之后并不满意。包括小米11，一样有很多人吐槽机身发烫，官方甚至还出了了降温补丁。虽然大家都知道高通骁龙888发热厉害，但像小米这种被疯狂吐槽的仅此一家。

所以小米一样有许多不完美的地方，接受消费者合理的建议是一个企业最起码的态度。不能有人说不好就是黑，那这种企业在消费者心中也一点好感也没有。

销量好并不等于产品好，至少不能代表所有有都满意

这话看起来是不是有点矛盾？既然产品不好，那为何销量还好？

这话是不假，但别忘了，手机卖出去后，还有一个售后率和投诉率。很多人买手机的时候是看重价格、性价比或者其他，当时买手机肯定是认可的。但不代表用起来就一定满意，所以使用过程中产生心理偏差也是正常的，只要是合理建议，或者合理的吐槽，那都是正常的，怎么能说是黑呢？

看看小米6，这么多年了，大家的口碑一如既往的好，那好产品自然有人说话。但差的自然有人吐槽，比如小米9，这么几年了，大家的反响就很一般。你能说当时说小米9不好的人就是在黑小米吗？

所以企业在做产品的时候，适当的过滤掉一些不和谐的声音，专心做产品就好。当然可能确实有一些恶意攻击，这种可以收集证据处理（小米之前不就处理了一个恶意差评）。但正常的交流还是要的，这也是一种沟通进步的过程。

最后，小米的雷老板和卢老板都是大嘴巴，为了凸显自家性价比，经常向友商开炮，很多吃瓜群众都不喜欢，总觉得这种做法太不好看，搞得乌烟瘴气的。所以小米的产品成了出气筒也是正常了，这也算是性价比宣传这把双刃剑中不好的一面。