领导问你:“忙不忙”,高情商的人该如何回答?

问忙不忙肯定都是大领导!

你的直属上级一般不会问这个问题,因为你们经常打交道,可能每天都要交流。

所以,当大领导问你“忙不忙”时,你要脑子清楚,一定得清晰了解自己和领导目前的状态!

低情商大概率当时也晕乎了,随口就说“挺忙的”,“还行,不怎么忙”,或者“不忙”,然后就大眼瞪小眼了,也没啥好交流的了,一次绝好的机会被你错失了,可能还给领导留下了不好的印象,下次见面估计点个头就完事了,然后就成为小透明了,领导不了解你,你永远没有上升的机会。

这个“你忙不忙”得分三种情况回答。

1.你不忙他知道,他想要给你警示和教育;

大领导在统筹全局时,也是眼观六路耳听八方的,虽说很难做到,你做的事无巨细他都知道,但你做的大致内容、成就等他是知道的!当你不忙的时候,他也了解,问你忙不忙,一是看你对自己的工作如何理解,二是看你有没有上进意识,三是想给你警示,让你有所醒悟。

高情商对话如下:

你:还好,不怎么忙,感觉最近这段时间都没有提高了。

领导:怎么了?为什么?

你:我现在做技术研发,但是技术要和市场和工程应用结合,现在只研发和这两方面结合的少,所以感觉很难有创新点和实用性。

领导:那你有什么想法吗?

你:1、2、3、等等列个想法,比如参加技术交流,去项目锻炼等等。

这么回答完领导一看有清晰认识,也有规划,估计也会同意你的想法,后面你肯定有大的提升机会。

2.你忙他知道,他想了解下项目进展;

如果你做的是公司的主要项目或者关键研发,你忙大领导肯定是知道的,因为你做的是公司的命脉,是会给公司带来巨大利益的,他问你是想了解下最新的进展,有没有什么困难,需不需要领导层解决。高情商对话如下:

你:最近感觉还挺忙的。

领导:是XXX项目吗?

你:是的,现在主要在做XXX攻关,还有不少的难题没解决。

领导:有什么困难吗?公司这肯定全力支持。

你:1、2、3、等等列个想法等等。

这么回答完领导也意识到困难和下一步的计划或者打算,肯定会从人力,物力当面给与支持。当然,对你的能力肯定也是认可的。

3.你忙不忙他不关心,他只是为了表达下关心。

这种情况主要适合职场菜鸟和职场边缘小透明人士。你忙不忙他不知道,他问你“忙不忙”,肯定是在偶然遇见的场合,所以这种忙不忙肯定是客套话,也是为了体现关心下属,这种情况下,我觉得就不要过多表现,或者过多言语了,你如果真的有上进心,先从直属上级抓起吧,级级往上攻克吧。高情商对话如下:

你:感觉还好,感谢领导关心。

领导:有困难或者有想法随时可以来找我谈哈。

你:好的,谢谢您这关心,有思想上的问题我及时向您反映。(肯定后面没问题啦)

领导:好的。

这就结束啦,你别上个厕所、过个路,领导就问个忙不忙,你把领导堵那十几分钟,这不合适。


以上三条当然建立在你对自己和领导的关系状态很清楚的情况下了,当然,你如果不清楚,也感觉不出来,那你基本也就没救了,好好努力学习下,准备跳槽喽。

我是@观复有感,阅读看世界,思考铸人生,关注我,一起成长。

领导问你:“忙不忙”,高情商的人该如何回答?

我当员工的时候,特别害怕领导突然问我“忙不忙”,我知道他肯定有任务要安排我。等我当领导之后,我也喜欢问下属“忙不忙”,我自己都觉得我很“虚伪”,可还是假惺惺地问他“忙不忙”,因为领导都有一种怪怪的、坏坏的潜意识。

那么,我当了领导之后,我最喜欢听下属怎么回答呢?所以,对于下属来说,当领导问你:“忙不忙?”你如何回答呢?这可不仅仅是情商问题,还是智商问题。怎么回复最好?请看分析之后的答案。

【一】先假设一个场景。

双休日,小林和女友如胶似漆了一夜,懒懒的,不想起床。这个时候,领导发来微信“小林,今天忙不忙?”

小林的脑袋“嗡”得一声。怎么回复呢?

A:如果回复“不忙”或“还行”,领导肯定说,既然没啥要紧事,那就来公司加个班吧。

B:如果回复“很忙”或“我有事”,领导肯定不高兴呀。你忙?你一个下属,能比我还忙?

C:如果装作没看见,领导会不会“追打”电话过来?即使领导“放过”你,他在心里也会骂你是“选择性眼瞎”。

如果你是小林,你会选择ABC哪一种方案呢?所以,当下属每次听到领导问“忙不忙”的时候,其实,都会觉得自己就像“风箱里的老鼠”。有没有高情商的回复,既不当接盘侠,又不伤领导面子,还别错失良机(万一是好事)呢?

【二】要分为四种场景。

领导问你:“忙不忙?”要看在什么场景里问你啦!有的回答,需要情商;有的回答,必须动用智商。一般情况下,主要分为四个场景:

第一种场景:领导在走廊里、电梯里、厕所里、食堂里遇到你,顺口问你——最近忙不忙?这就是一种客套话,兼具职场味道和生活味道,总比问你“吃了吗”要有水平吧。

第二种场景:领导给你打电话,问你“忙不忙”,你要引起高度警觉,领导的潜台词是——我有个重要任务要交给你。

第三种场景:领导走到你的工位旁边,和风细雨地问你“忙不忙”,领导的潜台词是——我想找你聊一聊,可能是私事。

第四种场景:领导在节假日、双休日、大半夜给你打电话,问你“忙不忙”,你以为领导是请你喝酒吗?领导的潜台词是——我让你到公司来加个班。

你看看,领导问你“忙不忙”,不同场景的潜台词是不一样的。

正如一个段子:我回答“不忙”,领导让我“加班”怎么办?我回答“忙”,领导给我介绍对象怎么办?领导就直接说事吧,我好决定我忙不忙!所以,情商和智商都高的人,要懂得根据场景来选择回复的方式。

【三】根据不同的场景和背后的潜台词进行回复。

(1)有私事相求。

领导问你的语气里,带着一种“不好意思”的心态,可能是领导遇到了私事,想请下属帮忙处理。

(2)日常客套话。

在非办公场景里,或是在随意的场合,领导问你“忙不忙”,就跟问你“吃饭了吗”一个意思。

(3)有事要安排。

一般情况下,领导都知道下属的工作量和进度,他还这样故意问你“忙不忙”,大概率是打着“嘘寒问暖”的名义,准备给你“派活”!领导有点于心不忍,所以,他这么问你,就是希望你懂他的心思,给他一个台阶下,让他“顺手”把任务“甩”给你。

(4)请你应酬。

快下班的时候,领导突然叫住你,问你“忙不忙?”你如果回答说:“我现在不算忙”。领导就会顺势卖你一个“好”:“不忙,正好。你陪我参加晚上的饭局”。

(5)批评暗示。

领导安排的工作,你没有按照进度交差。领导等不及了,故意问你“忙不忙”,其实,是敲打你——我安排的任务怎么还没有完成,这么拖拖拉拉的,你都在瞎忙什么呢?!

(6)警示敲打。

最近,你的工作很不在状态,进度滞后,质量降低,领导有理由怀疑你的心思不在工作上,可能是遇到了什么事情。于是,领导问你“忙不忙”,其实是想警示你——你是不是家里有事?你在忙家里的私事?你要把心收一收,调整到工作上来。

所以,作为下属,要听懂领导问话背后的潜台词,知己知彼,灵活应对。

第一种回答策略:私事相求,能帮则帮。如果你猜测领导是有私事相求,你可以这么回复:“我手上还有点事,但可以倒出手来。领导有什么吩咐,我会尽力而为的”。

第二种回答策略:展示形象,体现才华。领导就是在说客套话,你要借鉴“麦肯锡的电梯60秒”法则,可以如此回答:最近特别忙!为了早日完成上个月安排的任务,大家都在全力以赴。经过加班加点,目前已经运行到收尾阶段。

第三种回答策略:摸清底细,灵活应变。如果你判断领导就是来给“加活”的,那么,也要做到面不改色、临危不乱,反问领导:我们都在忙您上次安排的重任呢!领导,你找我还有什么事吗?你的话术里,已经“敲打”领导了,我这么忙,你找我,还有其他什么事嘛?领导还好意思接话吗?

第四种回答策略:听懂暗示,明确表态。领导问你“忙不忙”的潜台词是——你都瞎忙什么呢?工作进度这么慢!你一定要虚心接受批评和敲打:不好意思,这个活儿做得粗糙了,进度有点慢了,您放心,我再忙也要把这个项目做好!

第五种回答策略:不亢不卑,防守反击。领导这么问你的潜台词,就是暗示你要表示服从而且态度还要积极!领导问你“忙不忙”,你要迂回防守地反问:“你有什么吩咐?”领导肯定说:“不忙的话,把这个文案做了吧。”你要进行防御进攻:“这件事,急不急?如果不急,等我把这个文案做完,马上接手这个文案;如果着急,我就把手头的文案暂停,先做这个文案。”你把“两难选择题”踢给领导,无论领导怎么安排,你反正并没有增加工作量,也没有格外增加时间。

【四】总结:万能的回复话术。

在本文前言部分写道:我当了领导之后,尽管我觉得问下属“忙不忙”有些虚伪,为什么还要这么问下属呢?为什么不能直接说事呢?

其实,这就是当领导的艺术性!领导这样问下属,有三个目的:一是测试下属的服从性,二是考验下属的忠诚度,三是给自己留出余地,基本上属于“一石三鸟”的问话术。

从领导的心态分析:领导并不喜欢下属有高情商,尤其讨厌下属跟他“斗心眼”。说真话,领导只喜欢听到一种回答——“领导,有事尽管吩咐,保证完成任务。”

在领导的潜意识里,他希望下属听懂他的“嘘寒问暖”,然后给他一个台阶下,并做到“态度好、作风硬、举措实”。所以,万能公式是:

态度好——领导,您有事尽管吩咐!(尽管安排,不要管我忙不忙)

作风硬——我保证完成任务。(不管我有多忙,我都表态要积极完成任务)

举措实——这个任务,我需要分三步做,大约需要四天完成(表态只是嘴皮子功夫,我立即汇报工作思路和措施,做到人员、任务、目标、措施、时间“五落实”)。

综上,如何高情商回复领导问你“忙不忙”这个话题呢?这个话题属于“仁者见仁智者见智”的问题。有人说,既然领导这么虚伪,下属何必积极认真呢?还有人说,你明知道领导的潜台词是让你加班,你还不懂拒绝,累死你活该。各位网友,你是怎么看待这个问题的?欢迎留言交流。

领导问你:“忙不忙”,高情商的人该如何回答?

领导问你:“忙不忙”?

怎样回答是比较合适呢?

实际上,在职场中大多数人都明白领导问话的“潜台词”,即领导要给你安排分内或者分外的临时交办的工作。

那么,情商高的人应该怎样回答呢?

正确回答是:

我现在正在整理客户信息汇总、写一个材料等等(潜台词:你在工作),不过,我的工作不是急需完成的,我可以放一下手头工作,您有什么需要我做的工作,我先完成您交办的更急于要做的工作。

这样回答即体现了你的岗位工作排的比较满,平时都在忙工作,没有闲余时间,表明了你对待工作的态度。另一方面,体现了你对领导的尊重。领导安排的工作第一。

不能这样回答,即我现在也没什么要做的工作或者说我不忙。这样回答说明你平时的岗位工作不多。也衬托出你的岗位并不是十分重要的岗位。

实际上,员工岗位责任制中的最后一条是“完成领导临时交办的工作”。

所谓“领导”,就是分配员工工作,监督员工的工作,评价员工工作的业绩。

给领导留下好印象,对于员工来说,有利于自己职业生涯的提升。

所以,领导安排的临时工作,要接受,要服从,默默无闻的干好无数个工作,不如干好领导安排的一项临时工作。

领导安排你临时工作,也是展现你的工作能力的机会!何乐而不为之呢?!

领导问你:“忙不忙”,高情商的人该如何回答?

从一问一答看情商高低。

一、直接的人回答忙或不忙。这类型的人情商不高,思维简单,快言快语,有啥说啥,是啥讲啥,从不会拐弯抹角。领导要是来一句,忙就算了,对方很可能说一个字"哦",就挂断了电话。下来自已还一阵琢磨,这领导打电话也没说啥。

二、一般的人回答有事您吩咐。一般有思想的人都会思考领导打电话的目的,考虑到可能有事,会反问领导有事您吩咐,我现在没事。这类人还算聪明,也比较勤快,领导也比较欣赏,但好像还缺一点火候。

三、高情商的人回答刚忙完,请指示。这类人脑子转的极快,情商很高,也很会察言观色,说话办事较完美。领导问忙不忙?他会说我刚完成您安排的一项工作。这项工作可能领导比较关注,听后当然高兴。这时随即又接着问领导,您还有什么事,我来办理,领导听后肯定会更加欢喜。当然也愿意把事情交给他来办。

领导问你:“忙不忙”,高情商的人该如何回答?

我觉得,当领导问你:“忙不忙”时,高情商的人绝不会简单地回答“忙”或者是“不忙”;应该与领导问话的情景结合起来回答比较合适。

下面模拟如下两种可能性比较高的情景来具体分析。

一、与领导偶遇时的情景。

假如与领导较长一段时间未联系,恰巧与领导偶遇。领导主动跟你打招呼,问你“忙不忙”?

其实,领导并无深意。只不过是客套、寒暄而已,就如同熟人见面问“吃了吗”一样。面对领导如此的热情,作为领导的下属自然应该礼貌回应。可以这样回答领导:“谢谢领导关心,一切正常”;或者说:“谢谢领导关心,请领导放心,挺好的。”这样的回答。都显得情商高,很得体。

二、领导专门打电话询问时的情景。

如果领导专门打电话询问你“忙不忙”,很可能领导有工作任务想交给你。在这种情景下,回答就应该很慎重,绝不能简单地回答“忙”还是“不忙”。

如果简单地回答领导说“忙”,会让领导觉得你可能有意在拒绝他安排的工作,领导会感到没有“面子”,即便是领导真有工作需要你来完成,领导也不好意思再安排你,也会耽误领导的事情,不利于与领导处好关系;如果简单地回答“不忙”,就会给领导留下你工作很清闲的印象,觉得你的工作量不饱和,领导可能会给你压担子、加任务。

在这种情景下,情商高的可以这样来回答领导:“领导,我在写份材料。您有什么吩咐尽管尽管讲,我会努力完成的“。

这样回答领导,会让领导觉得你境界高,对他很尊重,乐意接受他安排的工作任务,支持他的工作,会增加对你的好感。领导会根据工作任务的轻重缓急来做选择。

总之,作为下属,在面对领导问你”忙不忙“时,一定要结合领导问话的情景来妥善回答。

领导问你:“忙不忙”,高情商的人该如何回答?

如果你回答“不忙”,可能就会有本不该属于你的工作分配给你,把你忙个半死;如果你说“忙”,那么可能有好事就轮不到你,让你后悔到肠子都青了。高情商的人是这样回答的:

01 如果你回答“不忙”,泰山一样的工作压给你

我在某部门工作的时候,本来是负责网站的建设。但是,每每文章要上传,领导都要求我看一看到底有没有问题。

我也是有点文字功底的,经常能看出一些问题来。

领导发现,我是会写文章的。

有一次领导问我:“你忙不忙?”

我随口就答:“不忙!有什么事尽管吩咐!”

领导说:“我们现在要把全县所有的干部档案录入电脑系统,人手不够,你去档案室帮他们一段时间吧!”

天啊!那可不是发挥我写文章长处的地方,那是我十分讨厌的工作。你想想看,干部档案录入电脑跟写文章有什么关系?!能提升我什么水平?还有,我有严重的鼻炎,去翻那些旧档案,一股严重的发霉味冲鼻子而来,鼻炎又发作了!我不得不整天戴着口罩上班,两个多月的时间才完成!

这就是随口而出的“不忙”换来的结果。

02 如果说“忙”,又可能错过了机会

后来我吸取教训,领导问“忙不忙”时必答“忙”。

有一次,领导问我:“近段时间忙不忙?”

我也是随口而出:“忙。”这已经习惯了。

领导说:“那就算了。”

我急忙问:“有什么事吗?”

领导说:“算了,有一个去党校培训三个月的名额,你忙就算了,派别人去吧。”

天啊!我错过了这样好的发展机会!

大家都知道,去培训是一种福利,不仅包吃包住三个月,这三个月中还包括异地培训,可以坐飞机到外地一周游!更为吸引人的是,培训三个月回来后一般就是后备干部了,提拔那是妥妥的事!

这样好的机会,就这样错过了!

情商低回答,你说可怕不可怕?

03 这样的问题,该如何回答好?

后来,我也是有经验了,对领导这样的问题先让“子弹飞一会”。

一般地,先套领导的意图,再根据自己的情况作回答。

怎么套领导的意图?

比如,领导问“忙不忙”的时候,就可以这样回答:“领导您有事吗?”

如果领导说:“有批档案需要你协助录入。”

这时你就可以找理由了:“党建网站必须在XX时间内完成,这是年底绩效考评考核的内容,我这边必须花大时间、投入大精力,确保完成任务!我知道档案录入很重要,但是我这边也忙不过来啊!”

这么回答,领导他就没办法安排你额外的工作了。

比如第二个案例,领导问你“忙不忙”,你就可以先套出他的意图:“领导,您有事吗?”

他露出意图:“上级给一个到党校培训的名额……”

这时可以马上表态:“我一直想去进修,进一步提升自己的理论水平,提高自己的能力,感谢领导给这样的学习深造机会,我一定好好珍惜……”

结论:

领导问你“忙不忙”,三步应对法:

  1. 变被动化为主动,套出领导的企图:“领导您有什么事?”
  2. 静观其变,择其对自己有利而为之。
  3. 立即表态,表明自己的观点和意愿。

我是犁子,职场精英培训师。我的回答是否能帮到您?

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